三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、三菱服務(wù)說(shuō)明：
1. 覆蓋廣泛的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：三菱在縣級(jí)以下市場(chǎng)投放了2000多輛服務(wù)車(chē)，覆蓋大部分縣鄉(xiāng)區(qū)域，提供上門(mén)檢修服務(wù)。
2. 商家自營(yíng)的團(tuán)隊(duì)：與大多數(shù)品牌將維修服務(wù)外包給第三方不同，三菱選擇自營(yíng)其維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以提升服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。
3. 多維度的服務(wù)升級(jí)：三菱不斷進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，包括硬件和軟件的全面升級(jí)，以及從多維度發(fā)力升級(jí)品牌服務(wù)質(zhì)量。
4. 專(zhuān)業(yè)和規(guī)范的服務(wù)：經(jīng)過(guò)多年的打磨，三菱已成功打造了一支專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為用戶(hù)提供便捷的服務(wù)。
5. 24小時(shí)的服務(wù)熱線(xiàn)：用戶(hù)可以通過(guò)撥打全國(guó)維修電話(huà)或搜索三菱商網(wǎng)，找到其維修服務(wù)熱線(xiàn)。此外，還可以在三菱商家微信公眾號(hào)“三菱服務(wù)”上在線(xiàn)預(yù)約維修服務(wù)，這些服務(wù)都是24小時(shí)的。
6. 數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)：三菱初步建立了以數(shù)字化為基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，為用戶(hù)打造“產(chǎn)品+服務(wù)+智能解決方案”的全數(shù)字化體驗(yàn)。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)范圍與響應(yīng)時(shí)間：三菱空調(diào)提供全國(guó)范圍內(nèi)的維修服務(wù)，覆蓋空調(diào)、集成水槽、洗碗機(jī)、凈水機(jī)、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產(chǎn)品線(xiàn)。對(duì)于任何產(chǎn)品問(wèn)題，用戶(hù)只需撥打一個(gè)電話(huà)，三菱的專(zhuān)業(yè)工程師將在*時(shí)間上門(mén)提供服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨：三菱空調(diào)的服務(wù)宗旨是全心全意為用戶(hù)服務(wù)，始終以用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，提供貼心、全面的服務(wù)。
3. 質(zhì)量擔(dān)保與保修期：三菱空調(diào)對(duì)其產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的保修政策。根據(jù)不同的產(chǎn)品類(lèi)型和購(gòu)買(mǎi)日期，提供相應(yīng)的保修期限。在保修期內(nèi)，因非人為因素引起的問(wèn)題，三菱將免費(fèi)修理或更換。
4. 服務(wù)監(jiān)督：三菱空調(diào)的服務(wù)過(guò)程接受用戶(hù)監(jiān)督。用戶(hù)可隨時(shí)對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議，三菱會(huì)根據(jù)用戶(hù)的反饋進(jìn)行改進(jìn)。 |
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