三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱服務(wù)說明:
1. 覆蓋廣泛的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱在縣級以下市場投放了2000多輛服務(wù)車,覆蓋大部分縣鄉(xiāng)區(qū)域,提供上門檢修服務(wù)。
2. 商家自營的團(tuán)隊:與大多數(shù)品牌將維修服務(wù)外包給第三方不同,三菱選擇自營其維修服務(wù)團(tuán)隊,以提升服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。
3. 多維度的服務(wù)升級:三菱不斷進(jìn)行服務(wù)升級,包括硬件和軟件的全面升級,以及從多維度發(fā)力升級品牌服務(wù)質(zhì)量。
4. 專業(yè)和規(guī)范的服務(wù):經(jīng)過多年的打磨,三菱已成功打造了一支專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)團(tuán)隊,為用戶提供便捷的服務(wù)。
5. 24小時的服務(wù)熱線:用戶可以通過撥打全國維修電話或搜索三菱商網(wǎng),找到其維修服務(wù)熱線。此外,還可以在三菱商家微信公眾號“三菱服務(wù)”上在線預(yù)約維修服務(wù),這些服務(wù)都是24小時的。
6. 數(shù)字化的運(yùn)營服務(wù)平臺:三菱初步建立了以數(shù)字化為基礎(chǔ)的運(yùn)營服務(wù)平臺,為用戶打造“產(chǎn)品+服務(wù)+智能解決方案”的全數(shù)字化體驗。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)范圍與響應(yīng)時間:三菱空調(diào)提供全國范圍內(nèi)的維修服務(wù),覆蓋空調(diào)、集成水槽、洗碗機(jī)、凈水機(jī)、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產(chǎn)品線。對于任何產(chǎn)品問題,用戶只需撥打一個電話,三菱的專業(yè)工程師將在*時間上門提供服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨:三菱空調(diào)的服務(wù)宗旨是全心全意為用戶服務(wù),始終以用戶需求為出發(fā)點,提供貼心、全面的服務(wù)。
3. 質(zhì)量擔(dān)保與保修期:三菱空調(diào)對其產(chǎn)品實行嚴(yán)格的保修政策。根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和購買日期,提供相應(yīng)的保修期限。在保修期內(nèi),因非人為因素引起的問題,三菱將免費(fèi)修理或更換。
4. 服務(wù)監(jiān)督:三菱空調(diào)的服務(wù)過程接受用戶監(jiān)督。用戶可隨時對服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議,三菱會根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行改進(jìn)。 |