400業(yè)務(全稱為400企業(yè)直線、400企業(yè)熱線)又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”，或被稱作“主被叫分攤付費業(yè)務”，是運營商為被叫客戶提供一個由10位數字組成的全國范圍內的唯一號碼；企業(yè)無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定.
400號碼全國唯一、簡單易記，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能，一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。
400電話現在已經成為企業(yè)的必須品，400號碼也已經成為很多公司的標志。申請一個400號碼，用于宣傳頁、名片、網站、廣告中可大大提升企業(yè)形象，樹立品牌形象，提升客戶滿意度，在競爭中一馬當先。 使用400電話可以給客戶帶去用戶至上，注重客戶服務的感覺，增加客戶對企業(yè)的信任。
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