為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾？
為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位？
為什么你布置的工作屬下總是做不好？
關(guān)鍵在于：凝聚力！一個群體如果沒有凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團(tuán)隊形成共同的價值觀，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，擁有*大的戰(zhàn)斗力，這是所有企業(yè)的共同希望。
課程內(nèi)容
*一講：團(tuán)隊凝聚力對企業(yè)的作用
一、什么是團(tuán)隊
團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體，他們合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
二、什么是團(tuán)隊凝聚力
團(tuán)隊凝聚力是指團(tuán)隊對成員的吸引力，成員對團(tuán)隊的向心力，以及團(tuán)隊成員之間的相互吸引，團(tuán)隊凝聚力不僅是維持團(tuán)隊存在的必要條件，而且對團(tuán)隊潛能的發(fā)揮有著重要的作用。
三、團(tuán)隊凝聚力對組織的益處
1、提高團(tuán)隊生產(chǎn)效率
2、提高成員的精神面貌
3、促進(jìn)交流溝通
4、提高工作質(zhì)量
5、節(jié)省開支
6、不斷完善整體
四、團(tuán)隊凝聚力對個人的益處
1、提供良好的工作氛圍
2、增加工作滿意度
3、增強個人的自豪感
4、提高解決問題的能力
5、增強成員之間的友誼
第二講：團(tuán)隊的特征
一、高凝聚力團(tuán)隊特征
1、團(tuán)隊成員歸屬感強，具有共同目標(biāo)
2、愿意參加團(tuán)隊活動并承擔(dān)團(tuán)隊工作中的相關(guān)責(zé)任
3、維護(hù)團(tuán)隊利益和榮譽
4、成員之間信息溝通快
5、互相了解比較深刻，能夠坦誠交流
6、關(guān)系和諧，并具有民主氣氛，成員間不會有壓抑的感覺
7、團(tuán)隊成員間互相尊重，互相信任
8、團(tuán)隊為成員的成長與發(fā)展，自我價值的實現(xiàn)提供便利的條件；領(lǐng)導(dǎo)者、成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出
二、低凝聚力團(tuán)隊特征
1、團(tuán)隊整體工作效率低下
2、成員單獨工作，只顧維護(hù)自身利益
3、創(chuàng)造力低下
4、團(tuán)隊成員易受挫折，易抱怨和發(fā)牢騷
5、成員易尋找借口，推卸責(zé)任
6、成員之間常發(fā)生不良的競爭
7、團(tuán)隊活動少且很少人參加
第三講：團(tuán)隊凝聚力的影響因素
一、外部因素
二、內(nèi)部因素
第四講：增強團(tuán)隊凝聚力的主要任務(wù)和要求
1、選用好領(lǐng)導(dǎo)
2、完善規(guī)章制度
3、以人為本
4、提高成員素質(zhì)
5、營造和諧關(guān)系
6、建立良性機制
第五講：增強團(tuán)隊的凝聚力的具體措施
一、明確團(tuán)隊目標(biāo)，指明努力方向
二、培養(yǎng)團(tuán)隊的核心價值觀
三、“五項修煉”打造團(tuán)隊凝聚力
四、培育團(tuán)隊精神
五、建立和諧有效的溝通機制
六、領(lǐng)導(dǎo)如何增強團(tuán)隊凝聚力
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