智能水表與成品智能水表PK的*大戰(zhàn)場(chǎng)，廠家熱線：13242036722 肖經(jīng)理 咨詢QQ:575685434 就是售后服務(wù),智能水表銷售出去后，并不意味著市場(chǎng)營(yíng)銷到達(dá)終點(diǎn)。產(chǎn)品在使用過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，這時(shí)就需要廠家提供持續(xù)的維護(hù)服務(wù)。智能水表廠家若能增加回訪、回饋等活動(dòng)，就更能贏得好口碑。智能水表廠家的服務(wù),精密智能水表技術(shù)含量高、操作起來(lái)比較復(fù)雜、專業(yè)性高，因此用戶需要在廠家的指導(dǎo)下才能正常使用，因此服務(wù)是精密智能水表廠家*重要的環(huán)節(jié)。智能水表服務(wù)后市場(chǎng)已經(jīng)引起了廠家的重視，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了多種服務(wù)外包公司，但是對(duì)精密智能水表來(lái)講，廠家*好自己為客戶服務(wù)，畢竟自己的產(chǎn)品自己*了解。
客戶購(gòu)買智能水表需要系統(tǒng)化售后服務(wù)，包括售后支持服務(wù)與升級(jí)改造服務(wù)。售后支持服務(wù)通常是一種常規(guī)性服務(wù)，而升級(jí)改造服務(wù)則是智能水表在被淘汰或進(jìn)入報(bào)廢期之后，完全可以通過(guò)再制造創(chuàng)造新的價(jià)值，使之繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)或進(jìn)入市場(chǎng)再流通。 智能水表企業(yè)銷售的不僅僅是費(fèi)控智能電表體，還應(yīng)包括服務(wù)，強(qiáng)化售后服務(wù)才是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，更是提升市場(chǎng)銷售力的必打牌。“三分產(chǎn)品，七分服務(wù)”，如果離開服務(wù)支持，用戶不會(huì)安裝，不知如果操作能加工出精密的工件，那么智能水表將成為“半成品”。所以，智能水表應(yīng)從傳統(tǒng)模式中跳出來(lái)，要努力實(shí)現(xiàn)制造業(yè)服務(wù)化，核心在于要以客戶為中心，積極提供客戶需要的個(gè)性化服務(wù)，從簡(jiǎn)單的賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供“產(chǎn)品–服務(wù)包”等綜合性服務(wù)、整體解決方案。
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