課程背景:
一個企業(yè)的管理就是人力資源管理,而人力資源管理的核心就是績效管理。越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到績效管理的重要性,并且在績效管理的工作中投入的精力不斷增多,但在真正執(zhí)行時仍然存在這樣或那樣的問題與誤區(qū)。
課程8大收益:
課程對象:高層管理者、中層管理者、人力資源
課程時間:2天, 6小時/天
課程4大特點:
專業(yè)性強(qiáng),包含績效管理前沿最系統(tǒng)的理論
實用性強(qiáng),包括全套流程、工具、方法、技巧
針對性強(qiáng),深入分析企業(yè)績效管理的“痛點”
操作性強(qiáng),化繁為簡,輕松掌握,拿來就用
課程大綱:
一、開篇研討
——績效考核的目的是引導(dǎo),而不是評判。
——你在多大程度上同意或反對下面的陳述:
大多數(shù)員工已經(jīng)知道他們應(yīng)該做什么以及怎么做
績效管理很簡單,就是期望任務(wù)準(zhǔn)確及時地完成
如果問題還沒有消失,那么員工必然是愚蠢的、懶惰的或態(tài)度不佳,因此就要進(jìn)行懲罰
如果懲罰失敗了,剩下的合理行動就是解聘員工或進(jìn)行調(diào)任
二、績效管理系統(tǒng)設(shè)計
1、績效管理系統(tǒng)設(shè)計的四大基本內(nèi)容
2、績效管理系統(tǒng)設(shè)計的三大方法
3、績效管理系統(tǒng)設(shè)計的具體步驟
前期準(zhǔn)備
指標(biāo)體系設(shè)計
三、績效KPI體系設(shè)計
1、基于經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)的績效指標(biāo)
2、績效棱鏡
3、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)體系的設(shè)計
四、非量化指標(biāo)設(shè)計技巧
五、績效管理運作體系設(shè)計
1.考評組織與分工
2.考評方式方法設(shè)計
3.績效合同與績效考評表格設(shè)計
基于PBC(個人事業(yè)承諾)的績效管理
公司戰(zhàn)略目標(biāo)與我的PBC
PBC的構(gòu)成與制定流程
4.考評程序
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