四川天一學(xué)院航空課程安排
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課程介紹
1、民航概論
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生不僅能了解構(gòu)成民用航空業(yè)的各個環(huán)節(jié)，而且能掌握民航運輸發(fā)展的*新資訊。本課程力求讓學(xué)生感覺民用航空業(yè)和自己并不遙遠(yuǎn)，激發(fā)他們從事民航業(yè)的理想。
2、民航專業(yè)英語
通過學(xué)習(xí)本課程，培養(yǎng)和提高學(xué)生的英語交際能力和機艙內(nèi)的應(yīng)變能力。了解并掌握民航服務(wù)英語的基本內(nèi)容和與相關(guān)的語言知識及民航地面服務(wù)所需的相關(guān)英語知識，包括：機型、飛行計劃、空管、機場、航空公司、客貨運輸、機票、行李、安檢等內(nèi)容。本著這樣的宗旨，課堂上將提供學(xué)生大量進(jìn)行口語訓(xùn)練的機會，并且讓學(xué)生熟悉航空服務(wù)中涉及到的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。課堂上設(shè)計生動逼真的會話情景，以及富有創(chuàng)意的角色扮演，讓學(xué)生能夠進(jìn)一步鞏固和發(fā)展他們的語言實際交際能力，為將來他們的空城工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、民航服務(wù)心理學(xué)
通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解、把握民航服務(wù)過程中旅客的各種心理特點，了解不同國家、不同民族的文化背景和差異；同時，還要根據(jù)自身的心理和行為，培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)。所有這一切，都要求民航服務(wù)人員要學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)方面的有關(guān)知識，將心理學(xué)知識與民航服務(wù)工作有機地結(jié)合起來。
4、客艙應(yīng)急處置
“安全*一，預(yù)防為主” 已成為我國民航安全工作的指導(dǎo)思想。在這種思想的指導(dǎo)下，隨著航空科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和航空安全管理水平的提高，我國民航安全狀況得到了很大的改善，事故率和事故征候率都呈顯著降低趨勢。應(yīng)急能力是民航從業(yè)人員必備的安全文化素質(zhì)之一，本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生在遇到異常情況時，冷靜地判斷，科學(xué)地選擇對策，并正確、果斷地采取應(yīng)急措施，將能把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、航空服務(wù)禮儀與形體
本課程旨在使學(xué)生掌握在行業(yè)實踐操作中所具備的服務(wù)禮貌禮儀，并通過全方位的形體舞蹈訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生對美的追求，提高學(xué)生的形象素質(zhì)，使學(xué)生能夠擁有優(yōu)美的身段和良好的自信，從而能有健康的身體和高雅的氣質(zhì)。
6、民用航空法
本課程系統(tǒng)地介紹了民用航空法相關(guān)的法律環(huán)境，使學(xué)生掌握從事航空服務(wù)所必需的法律法規(guī)知識，幫助學(xué)生建立良好的法律意識，能利用法律手段處理工作過程中遇到的各種情況及糾紛。 |
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