專業(yè)的托管服務:
網(wǎng)店注冊,認證
產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位,產(chǎn)品定價;
裝修、商品圖片處理、上下架;
訂單處理、銷前、售后;
網(wǎng)店維護、網(wǎng)店推廣、日常經(jīng)營管理、營銷、推廣，為客戶提供淘店運營的全面解決方案
專業(yè)店鋪視覺：
根據(jù)客戶銷售的產(chǎn)品定位，品牌故事，目標客戶人群偏好，設計店面的整體風格，并進行店面裝修；
進行專業(yè)的產(chǎn)品攝影，展現(xiàn)產(chǎn)品整體風格及細微之處的匠心設計，凸顯產(chǎn)品品牌的品質(zhì)；
進行專業(yè)的產(chǎn)品描述，引發(fā)客戶內(nèi)心柔軟部分的觸動，引發(fā)客戶的認同與共鳴；（另收費）
專業(yè)商品管理:
產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位,產(chǎn)品定價;
商品圖片規(guī)劃與處理;
寶貝描述設計;
商品上架規(guī)劃,標題優(yōu)化
實力派品牌的商品建立分銷平臺
專業(yè)客服管理：
托管時間：16小時/天 7X16小時服務（每天的在線時間為9:00至24:00）
專業(yè)在線溝通、滿足客戶咨詢銷售的服務需求；
電子商務訂單處理；
商品上架下架服務；
定期客戶關懷活動，維持客戶的粘度與忠誠；
專業(yè)營銷管理：
與委托方溝通規(guī)劃設定網(wǎng)店銷售產(chǎn)品線；確定銷售的高、中、低端產(chǎn)品線
設定產(chǎn)品名、利、量的產(chǎn)品組合與套餐優(yōu)惠服務；
設計店內(nèi)促銷活動及特惠套餐；
參與淘寶網(wǎng)免費推廣活動；
參與天度線下推廣活動；
專業(yè)推廣策劃，與顧客溝通參與付費推廣活動；
專業(yè)服務品質(zhì)監(jiān)控：
設定專門店長管理托管淘店的整體工作；
QA人員對服務過程實時監(jiān)控，確保買家滿意度；
托管服務顧客需做到如下：
保證產(chǎn)品充足的貨源及產(chǎn)品的品質(zhì)；
保證產(chǎn)品不侵犯知識產(chǎn)權及侵犯品牌；
商品知識的普及;
負責訂單的及時發(fā)貨；
負責淘友訂單的退換貨服務； |
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