閔行惠普打印機維修站/上海打印機維修中心電話/上門服務(wù)閔行惠普打印機維修站/上海打印機維修中心電話/上門服務(wù)閔行惠普打印機維修站/上海打印機維修中心電話/上門服務(wù)閔行惠普打印機維修站/上海打印機維修中心電話/上門服務(wù)閔行惠普打印機維修站/上海打印機維修中心電話/上門服務(wù)
聯(lián)系電話:021-60640339
聯(lián)系地址:上海閔行區(qū)七莘路
上海宜佳電子科技有限公司是上海專業(yè)的復(fù)印機出租、租賃、維修公司,是上海市資深而專業(yè)的辦公設(shè)備供應(yīng)服務(wù)商。公司擁有專業(yè)的銷售隊伍,10多名資深技術(shù)工程師,維修力量雄厚。
合理控制成本,明明白白消費,上海宜佳電子科技有限公司助您輕松辦公,為您貼心服務(wù)。
一、維修服務(wù)
我公司對復(fù)印機等大型辦公設(shè)備實行上門維修服務(wù),自接到報修電話起4工作小時內(nèi)到達,我們的技術(shù)服務(wù)人員會為您提供產(chǎn)品使用方法、注意事項等培訓(xùn),并且提供快捷、專業(yè)的電話技術(shù)支持,徹底解決設(shè)備使用過程中的技術(shù)問題,當(dāng)您的設(shè)備出現(xiàn)故障需要服務(wù)時,您只需一個電話,調(diào)度中心統(tǒng)一安排,就近服務(wù)。我公司所有技術(shù)人員100%經(jīng)過廠家專業(yè)培訓(xùn)和資格認證。
二、定期清潔保養(yǎng)服務(wù)
包修期內(nèi)和簽訂包修合同的用戶實行工程師每月定期上門維護和保養(yǎng)服務(wù),以保持機器運轉(zhuǎn)正常,減少出故障的概率,使您的辦公設(shè)備能夠隨時處于良好工作狀態(tài),同時可以延長設(shè)備的使用壽命。
三、租賃服務(wù)
提供當(dāng)前應(yīng)用辦公領(lǐng)域*先進的全新數(shù)碼復(fù)印機租賃業(yè)務(wù),可按需求選擇租賃數(shù)碼復(fù)印機的功能及配置。
租賃復(fù)印機的優(yōu)點:一、一次性投入少 二、沒有任何風(fēng)險 三、始終享用高性能機型 四、單張成本更低 五、無須為售后服務(wù)擔(dān)憂 及時上門免費維修,竭盡全力保證機器處在良好的工作狀態(tài);客戶不僅不用擔(dān)心維修質(zhì)量,而且也不用勞神費力地去選擇維修公司和擔(dān)心買到假冒偽劣耗材。因此選擇復(fù)印機租賃省心省力
四、代用機服務(wù)
我們準(zhǔn)備了不同速度、檔次的備用機,以應(yīng)對極少出現(xiàn)的故障暫時無法修復(fù)的情況。在把保修期內(nèi)用戶機器拉回公司檢測的同時提供代用機,保證客戶復(fù)印不中斷,不耽誤工作。
五、以舊換新
當(dāng)客戶需要更新設(shè)備時,我們將提供折舊換新服務(wù)。
對于復(fù)合機的后期成本來說,硒鼓是一個非常關(guān)鍵的配件,硒鼓在復(fù)合機的后期成本中占了整個成本的40%左右,由此可以看出硒鼓的重要性。早在5年前,很多企業(yè)用戶對產(chǎn)品了解不夠多,總是認為復(fù)合機屬于一種高科技產(chǎn)品,很多經(jīng)銷商也利用了用戶的這種心理,在產(chǎn)品的后期維護中,賺取高額的維修費用,特別是在更換硒鼓配件時,一套硒鼓總會收取好幾千,有些高端機器都甚至需要上萬的維修費用。那時候用戶在購買產(chǎn)品時他們不會刻意去追求后期的使用成本,而主要在意的是前期的設(shè)備采購成本。
而現(xiàn)在的用戶相比以前在采購觀念上有了很大的改變,這得益于用戶在使用中的認識。但是從目前的市場狀況來看,復(fù)合機后期的成本還不是很透明,特別是硒鼓的成本,一個硒鼓購買安裝需求多少錢,使用壽命為多少,相信大部分用戶都沒有關(guān)注過這些數(shù)字吧,其實這些數(shù)字是衡量后期成本的重要依據(jù)。
服務(wù)成本是否會加入硒鼓的成本中呢?這個問題是很多用戶想了解的,其實很多復(fù)合機硒鼓更換都是存在技術(shù)含量的,如果不懂技術(shù)很難把硒鼓安裝上,所以更換硒鼓的服務(wù)成本也應(yīng)該計算在硒鼓成本中。
在更換硒鼓的后期的維護中,用戶和經(jīng)銷商之間會存在一定的利益矛盾,一般情況下,經(jīng)銷商在更換硒鼓以后,會提供一個質(zhì)保的期限,一般情況下是根據(jù)硒鼓的使用壽命來定,比如理光低端數(shù)碼復(fù)合機的硒鼓壽命為5萬張,經(jīng)銷商會提供一個5萬張和一年的質(zhì)保期限,不過*終需要以兩者先到為準(zhǔn),如果一年的期限到了,你還沒有使用5萬張,那么質(zhì)保期限同樣終止。
此外質(zhì)保還有一個前提,必須使用原廠耗材,或者是該經(jīng)銷商提供的耗材,紙張質(zhì)量需要達標(biāo),不然不能給予保修。在這樣的情況下,用戶和經(jīng)銷商的矛盾就出現(xiàn)了,用戶非常在意硒鼓的壽命。但是又在意其他耗材的開支,很多用戶為了節(jié)約成本,可能會采購一些兼容耗材來取代原裝耗材,可能會采購一些低價低質(zhì)的紙張,由此給復(fù)合機硒鼓造成提前磨損。而在這種情況下,硒鼓的壽命肯定很難到達出廠標(biāo)稱的使用壽命。 |
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