廣州倍科洗衣機(jī)售后維修服務(wù)中心
海爾電器廠家指定廣州地區(qū)維修點,全市報修熱線;020-87704009 020-87703310
尊敬的beko用戶您好:
beko集團(tuán)承諾;專業(yè)洗衣機(jī)維修洗衣機(jī)維護(hù)為客戶提供方便快捷的上門服務(wù)讓客戶足不出戶便可享受到專業(yè)的服務(wù)。上門維修.按規(guī)定收費(fèi)換原廠配件!侗P奁趦(nèi)的用戶免費(fèi)檢測維修》做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百。讓客戶滿意是我們*終的目的。
把工作進(jìn)行到底,確保做終身朋友
感謝您選購我公司產(chǎn)品!在使用本產(chǎn)品過程中有何困難或產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,24小時的服務(wù)和多個維修點為客戶解燃眉之急。
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剩下的就由我們來為您服務(wù)!態(tài)度決定一切,溝通解決一切。
1、包修憑證,在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶須憑產(chǎn)品包修憑證(購機(jī)發(fā) 票、包修卡、)包修,如無包修憑證,不享受免費(fèi)包修服務(wù),特約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費(fèi)維修。
2、收費(fèi)程序及規(guī)定
(一) 維修人員在登門為用戶維修beko產(chǎn)品時;首先確定該產(chǎn)品是否屬于包修期內(nèi)的產(chǎn)品,如是包修期內(nèi)的產(chǎn)品,應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)行,若包修期外的產(chǎn)品,應(yīng)先向用戶講明,出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),征得用戶同意后,在進(jìn)行檢修。
(二) 維修時首先檢查判斷機(jī)器的故障,確定維修項目,判斷要準(zhǔn)確,檢查要仔細(xì)認(rèn)真。
(三) 維修時應(yīng)先向用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細(xì),對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和零部件價格表,確定維修價格,征得用戶同意后在進(jìn)行維修。
3,上門服務(wù)范圍:天河區(qū)、越秀區(qū)、東山區(qū)、荔灣區(qū)、芳村區(qū)、海珠區(qū)、黃埔區(qū)、南沙區(qū)從化,花都,增城,佛山 ,>等廣州市各大區(qū)域。
4、下列原因造成的損壞不屬包修范圍:
(一) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)或保管不當(dāng)造成損壞的;
(二) 非特約維修部拆動造成損壞的;
(三) 無三包憑證及有效發(fā) 票的;
(四) 三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
(五) 因不可抗拒因素造成損壞的;
上門服務(wù)范圍.....
天河區(qū)、越秀區(qū)、東山區(qū)、荔灣區(qū)、芳村區(qū)、海珠區(qū)、黃埔區(qū)、南沙區(qū)從化,花都,增城,佛山 ,>等廣州市各大區(qū)域。
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