史麥斯壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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史麥斯壁掛爐/鍋爐、熱水器服務(wù)政策說明:
1. 使用維護(hù)責(zé)任
用戶應(yīng)按照產(chǎn)品說明書及使用規(guī)范正確使用并維護(hù)產(chǎn)品,因違反操作規(guī)定導(dǎo)致的故障或損壞,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
2. 人為損壞免責(zé)
產(chǎn)品因非正常使用(如跌落、撞擊、擅自拆解等)造成的損壞,不在保修范圍內(nèi)。人為因素導(dǎo)致的任何損失,用戶需自行承擔(dān)。
3. 憑證條碼驗(yàn)證
用戶需提供完整的產(chǎn)品購買憑證(如發(fā)票、保修卡)及產(chǎn)品上的條形碼以供驗(yàn)證。無法提供有效憑證或條形碼模糊、涂改者,將影響保修服務(wù)的提供。
4. 環(huán)境意外免責(zé)
因自然災(zāi)害(如洪水、地震、火災(zāi)等)、供電異常、外力沖擊等不可抗力因素造成的產(chǎn)品損壞,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
5. 特殊事項(xiàng)說明
特殊功能部件或特殊促銷活動購買的產(chǎn)品,其保修條款可能有所不同,請以產(chǎn)品說明書或活動說明為準(zhǔn)。
6. 服務(wù)范圍及時限
服務(wù)范圍僅限于產(chǎn)品本身的功能性故障,不包含因個人審美差異、配件消耗等原因引起的服務(wù)需求。
史麥斯壁掛爐、鍋爐、熱水器服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
史麥斯產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 |
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