前兩天,支付寶為相互寶項(xiàng)目拍攝了一支短片《答案》,短片以病人自述的方式現(xiàn)身說法,講述了四位罹患大病但經(jīng)濟(jì)困難的普通人,因?yàn)榧尤胂嗷毝@得幫助,*終成功治愈的故事。
相互寶一周年普通人的倔強(qiáng)與掙扎,真實(shí)呈現(xiàn),令人感動(dòng)。
跳脫短片本身。其實(shí)不止支付寶,這兩年抖音、快手、攜程、網(wǎng)易云音樂等越來越多的品牌,尤其是互聯(lián)網(wǎng)品牌的營銷有了一個(gè)新的趨向:就是用戶走向臺(tái)前,TA們成為品牌營銷的主角,直接參與到品牌的建設(shè)當(dāng)中。
在此趨勢下,品牌不僅需要重新思考自身的營銷,更要重新思考與消費(fèi)者、用戶之間的關(guān)系!
消費(fèi)者也開始厭倦那些經(jīng)過包裝的明星營銷。包括陽獅在內(nèi)的廣告機(jī)構(gòu),都開始直接招募素人進(jìn)行拍攝!
如果要深究,這是互聯(lián)網(wǎng)媒介所帶來的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)營銷時(shí)代,渠道為王,對于品牌而言集聚的曝光才是王道,明星是絕佳的選擇!
隨著社交媒體興起,徹底的改變了消費(fèi)者與品牌溝通的方式。當(dāng)曝光不再成為品牌的唯一目的,素人廣告應(yīng)運(yùn)而生!
他們平視化的視角符合互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式,同樣他們平凡小人物的“故事”更可以將品牌的故事娓娓道來,容易引發(fā)觀眾的共鳴。
結(jié)語,無論從營銷成本還是效果上,用戶站臺(tái)都是觸達(dá)消費(fèi)者,拉近與消費(fèi)者信任感的*佳途徑。
同時(shí),用戶代言也是基于品牌終端消費(fèi)者購買行為的思考,用戶思維的深化與踐行。
誠然,用戶走向品牌營銷的臺(tái)前,歸根到底是用戶與品牌之間關(guān)系的深化!
這即是未來營銷的趨勢,也讓營銷的方法論應(yīng)該從流量運(yùn)營升級到用戶運(yùn)營,從產(chǎn)品運(yùn)營升級到體驗(yàn)運(yùn)營,從競爭視角升級到滲透視角。 |
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