FBA的優(yōu)勢(shì)：
（1）提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購(gòu)物車，提高客戶的信任度，提高銷售額；
（2） 多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉(cāng)庫(kù)遍布全世界，智能化管理(2012年收購(gòu)機(jī)器人制造公司Kiva Systems)；
（3）配送時(shí)效超快(倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng))；
（4） 亞馬遜專業(yè)客服；
（5）抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛； 根據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款，賣家使用FBA，買家留下了不利于FBA物流方面的**，則亞馬遜擁有全權(quán)消除這個(gè)**的權(quán)利。比如：“使用FBA發(fā)貨造成延誤”，“使用FBA包裝有擠壓破損”，這些**亞馬遜有的權(quán)利立即刪除。因?yàn)閬嗰R遜在FBA上面投入了幾億美元，任何不利于FBA服務(wù)的評(píng)論都將立即被刪除。 因此，如果你是Amazon賣家，使用亞馬遜FBA對(duì)于提高店鋪排名及訂單量是很有幫助的！
（6）對(duì)單價(jià)超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。
（二）FBA的劣勢(shì)：
（1）一般來說費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨稍微偏高，但是也要看產(chǎn)品重量（特別是第三方平臺(tái)的FBA發(fā)貨）；
（2）靈活性差（所有海外倉(cāng)的共同短板,但其他第三方海外倉(cāng)還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉(cāng)客服那么及時(shí)）；
（3）如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫(kù)，甚至入不了庫(kù)；
（4）退貨地址只支持美國(guó)（如果您是做美國(guó)站點(diǎn)的FBA）。 賣家使用FBA，假設(shè)自己沒有再往產(chǎn)品上貼條碼，而是使用商品生產(chǎn)商原始條形碼，則這種產(chǎn)品，很有可能其他的賣家也在銷售，同時(shí)也在做FBA。那么所有賣家“具有相同原始條碼”的產(chǎn)品在FBA倉(cāng)庫(kù)將會(huì)被混合在一起存儲(chǔ)（不區(qū)分賣家）。一旦有客戶下單，也是從混儲(chǔ)的產(chǎn)品中隨機(jī)發(fā)貨（所發(fā)產(chǎn)品可能是你的，也可能是其他賣家的）。放心，庫(kù)存扣減和銷售額都還是計(jì)算在你的賬號(hào)下面。
（三）兩者對(duì)比：
相比亞馬遜的FBA來說，海外倉(cāng)的很多問題與客戶的溝通是比較及時(shí)的，而且價(jià)格比起FBA也是優(yōu)惠很多。有時(shí)候感覺亞馬遜的支持力度真的很小，網(wǎng)站的服務(wù)情況和倉(cāng)庫(kù)很多事情都是不管的，而第三方的海外倉(cāng)支持力度要大很多。另外，現(xiàn)在的海外倉(cāng)要求并不是那么的高，只要你有貨，不管多少，都可以通過第三方海外倉(cāng)供應(yīng)商來節(jié)省自己的物流成本。
GSC全航國(guó)際物流有限公司是一家專門從事國(guó)內(nèi)至澳洲、加拿大、新西蘭、新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、印度等地的海運(yùn)門到門服務(wù)的進(jìn)出口國(guó)際物流貨運(yùn)代理公司，另外我司可以提供澳洲海外倉(cāng)服務(wù)。 |
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