現(xiàn)如今,社交平臺的影響力越來越大,既成為了網(wǎng)絡(luò)輿情的主要傳播平臺之一,還成為了企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場之一,因此企業(yè)對于這些社交平臺上的信息會格外關(guān)注,尤其是一些負面敏感類以及競爭對手的輿情信息。
但是面對眾多的用戶可以不受時間地域的限制自由的發(fā)表言論,想要快速掌握平臺上的實時動態(tài)是有一定難度的,為此下面識微科技為大家整理了一份社交媒體輿情監(jiān)測解決方案,旨在幫助大家解決信息查詢監(jiān)測的難題。
1.借助平臺自帶的信息檢索功能
以微信輿情信息監(jiān)測為例,進入微信搜一搜后,直接在搜索框輸入你要查找信息的關(guān)鍵詞,點擊搜索,近段時間內(nèi)相關(guān)的信息就會自動展現(xiàn)。同理,微博輿情信息查詢即在微博搜索查找便可。
2.利用平臺本身的熱搜榜單
如微博熱搜榜、微信熱點,這些榜單都是依托用戶真實搜索量發(fā)現(xiàn)熱點的榜單,反映正在發(fā)生且受到廣泛關(guān)注的熱點,致力于打造實時權(quán)威的熱點排行榜,供用戶查詢與己相關(guān)的輿情信息。
3.使用專業(yè)的社交媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)
如識微商情監(jiān)測系統(tǒng),就是這樣一個專業(yè)的社交媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng),用戶只需要設(shè)置一個監(jiān)測主題,可以是一個關(guān)鍵詞、一個特定的語法、也可以是某個具體的平臺,便可對社交媒體上與己相關(guān)的輿情信息進行自動抓取,分類、整理和分析,并自動生成輿情分析圖表及報告,包括網(wǎng)民的態(tài)度、在哪些平臺傳播、傳播節(jié)點、傳播數(shù)、傳播溯源等等,如有負面還能自動識別向用戶發(fā)出告警,可免費試用。
識微科技,專注企業(yè)輿情監(jiān)測/正fu面新聞監(jiān)測/競爭對手監(jiān)測/品牌口碑監(jiān)測/行業(yè)監(jiān)測。 |
|