碳纖維發(fā)熱線說明：
碳纖維遠紅外低溫輻射發(fā)熱電纜是以聚丙烯晴原絲在1000℃以上非氧化性碳化形成的高模量聚丙烯晴基碳素纖維為發(fā)熱體，由于是非金屬材料，與傳統(tǒng)的金屬電纜有本質(zhì)上的不同，它完全避免了電磁場的產(chǎn)生，其輻射能量可以達到總供熱量的90%以上，壽命可達千年，用碳纖維制成各種規(guī)格的發(fā)熱線纜，具有碳元素及纖維的雙重優(yōu)點及特性，在安全性、節(jié)能、舒適性等方面與金屬電纜比較都占有很大優(yōu)勢。是傳統(tǒng)地暖電纜的*佳替代產(chǎn)品
特點
一、耐壓、抗折性好
二、絕緣性好
三、節(jié)能性好
四、保健功能
五、壽命長
售后服務(wù)
      隨著河北羅斯納德新能源科技有限公司規(guī)模的不斷擴大，經(jīng)營理念的不斷成熟，公司的售后服務(wù)也因客戶信賴而逐步完善起來，為此我們在售后服務(wù)方面做如下規(guī)定及承諾。
一、以下情況下我公司提供免費服務(wù)：
1、客戶自購買羅斯納德之日起，由羅斯納德客戶部門建立客戶檔案，在一年保證期內(nèi)若發(fā)生的問題系由公司產(chǎn)品自身的加工缺陷造成質(zhì)量問題，均可憑收貨單具得到換貨或退貨的待遇！
2、免費負責(zé)產(chǎn)品的調(diào)試工作。
3、免費培訓(xùn)客戶的使用人員，經(jīng)過培訓(xùn)使用人員可在有特定需要的情況下，對產(chǎn)品進行簡單有效的調(diào)節(jié)。
4、免費提供發(fā)熱制品領(lǐng)域的有關(guān)信息及相關(guān)資料。
二、售后服務(wù)內(nèi)容及措施：
1、實行全年無假日服務(wù)，周邊客戶一般故障兩小時內(nèi)排除，大故障二十四小時內(nèi)排除，較遠地方客戶四十八小時內(nèi)排除。
2、售后服務(wù)實行分區(qū)管理責(zé)任制，每區(qū)均有專人實行巡視服務(wù)
3、在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)下列情況，我公司集全力協(xié)助處理，并酌情核收費用。
①、超過使用期限或因使用不當、誤操作而出現(xiàn)的故障。
②、因不可抗拒因素造成的故障。
4、公司的售后服務(wù)部負責(zé)為需要服務(wù)的客戶建立跟蹤記錄，并提供一些必要的建議供客戶選擇。
以上未盡事宜敬請垂詢！熱線電話：400-889-0311
5、以上各條款*終解釋權(quán)歸羅斯納德公司所有！ |
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