目前的淘寶已經(jīng)是全球零售*多的電商平臺。每天有著海量的用戶都在購物瀏覽。正是這樣,很多商家也抓住了這個(gè)機(jī)會,紛紛地投入其中,只為 在這 個(gè)平臺下能撈一筆。但是理想是很豐滿,現(xiàn)實(shí)是很骨感的。人數(shù)多就代表競爭強(qiáng),在幾千萬甚至過億的廠家中,你能遇到無數(shù)的同行,但是能不能 在這 種情況下生存,就要看自身努力和經(jīng)驗(yàn)了。但對于很多boss來說,開通了店鋪有產(chǎn)品了。缺不知道怎么去運(yùn)營從而實(shí)現(xiàn)盈.利。
深圳聚商鼎力作為阿里旗下授權(quán)渠道商。下面就結(jié)合運(yùn)營淘寶的7年經(jīng)驗(yàn)如何做好淘寶店鋪運(yùn)營,尤其是如何建立淘寶運(yùn)營體系 , 文章不談具體的操作細(xì)節(jié)和小技巧,而是從系統(tǒng)整合的觀點(diǎn)上來討論。
淘寶運(yùn)營第一步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃
古語說得好“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計(jì)劃,分析市場、分析競爭對手,目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn) 品和 企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產(chǎn)品,競爭對手銷售預(yù)測等。通過對這 些數(shù) 據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團(tuán)隊(duì)組建。之后形成具 體的 操作進(jìn)度計(jì)劃表格。
下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了,當(dāng)然在具體運(yùn)營過程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計(jì)劃和目標(biāo)。
我認(rèn)為:只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計(jì)劃,才能分工協(xié)作、有的防矢,實(shí)現(xiàn)資源整合的價(jià)值*大化。
淘寶運(yùn)營第二步 組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
淘寶運(yùn)營第三步:規(guī)劃裝修好店鋪
淘寶運(yùn)營第四步:策劃包裝產(chǎn)品
淘寶運(yùn)營第五步:商品促銷運(yùn)營
淘寶運(yùn)營第六步:推廣運(yùn)營
淘寶運(yùn)營第七步:客服銷售
淘寶運(yùn)營第八步:數(shù)據(jù)分析
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