如果說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給了化妝品跨越時(shí)空的羽翼,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的則賦予化妝品e起騰飛的翅膀,更貼近用戶,親密分享;瘖y品作為一個(gè)重體驗(yàn)、重口碑分享的品類,碰上微信可謂“相見恨晚”!微信的隨時(shí)、隨身、隨地,個(gè)性、分享、強(qiáng)關(guān)系等特點(diǎn),正好給了愛美人士“臭美”的平臺(tái);同時(shí),由于用戶的個(gè)案性,在傳統(tǒng)條件下,一對一的指導(dǎo)顯然要耗費(fèi)極大的成本且效果不明顯,微信正好給了品牌智慧品牌營銷—任何打造強(qiáng)勢品牌 這是一個(gè)信息膨脹的時(shí)代,是一個(gè)心智迷糊的時(shí)代,是一個(gè)消費(fèi)選擇困難的時(shí)代,也就造就了這是一個(gè)消費(fèi)爭奪激烈的時(shí)代,一個(gè)品牌輩出而難以管理的時(shí)代。
策略一、化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃—禮尚往來
做好用戶行為與品牌關(guān)系的每一步。首先第一步,關(guān)注有禮活動(dòng)。歐萊雅關(guān)注微信即可成為會(huì)員,享受會(huì)員折扣;自然堂引導(dǎo)用戶查詢*近專柜,直接免費(fèi)領(lǐng)取bb霜等,將用戶的關(guān)注行為直接和企業(yè)品牌活動(dòng)嫁接。
策略二、化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃—我把我講給你聽
清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明老師表示,幾十年前,約翰•那斯比特就在《大趨勢》中指出了改變我們生活的十大潮流,他非常準(zhǔn)確地預(yù)測出個(gè)人對個(gè)人的交流互動(dòng)在未來將會(huì)變得日益重要。
策略三、化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃—打折優(yōu)惠我先知
將微信作為一個(gè)促銷平臺(tái),發(fā)布*新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息,以及限時(shí)活動(dòng),實(shí)時(shí)成交等,給品牌粉絲送去福利的同時(shí),也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價(jià)值的信息。
巴黎歐萊雅官方微信會(huì)在每個(gè)月的月第發(fā)布一期次月的促銷信息,讓自己的品牌粉絲早知道,早點(diǎn)搶購自己喜歡的產(chǎn)品。這不但增加了粉絲量,而且提升了用戶粘性,就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!
策略四、化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃—驚喜多
微信平臺(tái)的互動(dòng)button幾乎無處不在,關(guān)鍵是看怎樣去用。微信與電商活動(dòng)相結(jié)合,通道暢通,通過與用戶的互動(dòng),不僅能提升品牌好感度,獲得更高的知名度和忠誠度,還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲,增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶興趣的同時(shí),在其心中大大的烙上品牌的印記,相信在不久的將來,這些印記將會(huì)成為她們選擇的首要考慮對象。
策略五、化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃—美麗的秘密
私密、隨身是微信獨(dú)有的特點(diǎn)之一。女孩子喜歡秘密,很多私密事不喜歡暴露在大庭廣眾下。微信的私密性無疑為用戶放心大膽的提問提供了保障,在這里,大家可以隨心發(fā)問 |
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