州創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修公司020-31134464服務(wù)條例：
（1）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用
戶隨到隨修； 建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場。
（2）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（3）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加
急為您的機器 排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為90天，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價
待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了 解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。 廣州創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修，廣州創(chuàng)爾特?zé)崴骶S
修公司人員都有多年積累的工作經(jīng)驗。而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度 責(zé)任感。廣州創(chuàng)爾特?zé)崴?
維修中心人員始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精 神，將竭誠為您服務(wù)！您只需撥打一個電話，我們便可以讓您足不出戶，上門為您排憂解難。 |
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