2跨境壹號(hào)電商ERP頭程收貨支持多次收貨嗎？
問：跨境壹號(hào)電商ERP頭程收貨支持多次收貨嗎？如何操作的？
答：跨境壹號(hào)ERP頭程收貨前提是在中轉(zhuǎn)倉頭程發(fā)貨，然后填寫發(fā)貨的物流信息和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，然后實(shí)際到貨的時(shí)候，收貨管理員登錄ERP系統(tǒng)進(jìn)行頭程收貨，在頭程收貨管理中，可以看到待頭程收貨的列表，點(diǎn)進(jìn)去之后可以看到當(dāng)前這批頭程貨的物流明細(xì)和產(chǎn)品明細(xì)，然后收貨的時(shí)候可以根據(jù)實(shí)際收貨數(shù)錄入收貨的數(shù)量，可以支持多次收貨，只有當(dāng)前這個(gè)貨全部收完之后，該筆頭程收貨單記錄才不顯示在待頭程收貨中。
3跨境壹號(hào)電商ERP支持多倉庫嗎？具體怎么操作
問：跨境壹號(hào)電商ERP支持多倉庫嗎？具體怎么操作
答：跨境壹號(hào)ERP從V1.0版本就已經(jīng)支持多倉庫的管理，具體操作在庫存管理的菜單下面，可以先定義倉區(qū)，倉區(qū)是倉庫的上一級(jí)單位，比如海外倉區(qū)或者美國倉區(qū)，英國倉區(qū)，中國倉區(qū)這樣，然后在定義倉庫，倉庫是率屬于倉區(qū)下面的，比如先選擇中國倉區(qū)，然后再設(shè)置倉庫如深圳倉庫，廣州倉庫，上海倉庫等。然后在整個(gè)ERP系統(tǒng)中涉及到倉庫的地方都需要先選擇倉區(qū)，然后選擇該倉區(qū)下面的某個(gè)倉庫。這樣更加靈活便捷地操作各個(gè)倉庫的產(chǎn)品和庫存等信息。
4跨境壹號(hào)電商ERP能夠處理*大日均訂單量多少
問：跨境壹號(hào)電商ERP能夠處理*大日均訂單量多少？
答：跨境壹號(hào)ERP采用了先進(jìn)的框架技術(shù)和數(shù)據(jù)庫優(yōu)化技術(shù)，能夠支撐日均訂單量2萬的負(fù)荷，能夠滿足廣大大中型賣家的需求，整個(gè)軟件架構(gòu)穩(wěn)定高效。
5 跨境壹號(hào)電商ERP分發(fā)訂單的時(shí)候有訂單異常怎么處理
答：跨境壹號(hào)ERP從各大電商平臺(tái)上下載訂單之后，會(huì)分類到ERP中對(duì)應(yīng)的不同平臺(tái)的菜單里面，同時(shí)也有一個(gè)所有訂單匯總的列表，但是有些時(shí)候由于客戶下單填寫不全的原因或者設(shè)置的自動(dòng)匹配物流方式的時(shí)候沒有設(shè)置完全，導(dǎo)致一些訂單沒有匹配到物流方式等問題，會(huì)導(dǎo)致有部分訂單異常需要人為處理，這時(shí)候先看異常訂單的原因，如果是缺貨則可以選擇其他的倉庫發(fā)貨，如果是收貨地址格式問題則可以先修改地址后然后再手動(dòng)生成訂單，如果是客戶留言了想取消訂單，則可以直接取消訂單就不會(huì)進(jìn)入發(fā)貨流程。
【小貼士】為了更好地為各位跨境壹號(hào)使用者服務(wù)，如果對(duì)跨境壹號(hào)ERP還有其他疑問，可訪問方微信“kuajingyihao”進(jìn)行互動(dòng)。 |
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