客友客戶關系管理系客友客戶關系管理系統(tǒng)CFS-CRMS是針對國內中小型企業(yè)而研發(fā)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng),它通過系統(tǒng)管理模塊,對企業(yè)的產品推廣、營銷、客服、產品等與客戶之間的關系進行管理與控制。CFS-CRM綜合國外的先進企業(yè)管理理念和國內多個行業(yè)的企業(yè)需求,經客友CRM顧問團進行全方位分析設計而成的企業(yè)整體管理流程的解決方案。 實施CFS-CRM,幫助企業(yè)進行一對一客戶服務,穩(wěn)定客戶資源,提高客戶服務質量;規(guī)范管理流程,提高工作效率,使企業(yè)決策更加準確成功。系統(tǒng)還提供了輔助銷售的提醒功能,比如:客戶預約提醒、客戶生日提醒、合同預付款提醒等,同時也支持短信、郵件的提醒。 為了更好的服務于客戶,客友CRM專為中小企業(yè)開發(fā)的呼叫中心,詳細靈活的客戶資料管理,與固定電話相連,可實現來電彈屏,發(fā)短信等功能,讓您與客戶溝通更高效。 客友信息技術(深圳)有限公司
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