山東省內(nèi)酒店客房收銀管理系統(tǒng)供應(yīng)
好食好客酒店軟件專業(yè)版
一、主要功能模塊
好食好客酒店管理系統(tǒng)包含酒店信息客戶關(guān)系\短信中心前臺收銀\餐飲預(yù)訂廚房管理\打印監(jiān)控?zé)o線偵聽\數(shù)據(jù)中心倉庫管理\客房管理洗浴管理\報表中心.
二、酒店信息模塊
酒店基本信息的建立是軟件良好運(yùn)行的基礎(chǔ)�？梢栽O(shè)置酒店的營業(yè)時段，部門信息，區(qū)域信息，臺位信息，菜例信息以及收銀臺。
可以設(shè)置不同的膚色來滿足不同客戶對于顏色的要求�？梢苑�8種顏色供選擇。
三、餐廳預(yù)訂
餐廳預(yù)訂可根據(jù)餐廳臺位時時管控，避免臺位預(yù)訂沖突。預(yù)訂后可立即給預(yù)訂的客戶發(fā)送溫馨短信，告知預(yù)訂的時間，房間，及相關(guān)信息。更好的為預(yù)訂客人進(jìn)行服務(wù)。如客人在預(yù)訂的時間內(nèi)沒有到達(dá)，會有超期提示報表，便于預(yù)訂人員與預(yù)訂客戶進(jìn)行溝通，及時安排臺位，不至于影響臺位使用。
預(yù)訂界面中如果預(yù)訂客戶之前在酒店消費(fèi)過,可顯示客人歷次的消費(fèi)總金額,以及所有消費(fèi)菜品的累計排名,更好的為客戶預(yù)訂服務(wù).
可以在預(yù)訂界面進(jìn)行交付定金和預(yù)訂菜品的操作,便于廚房準(zhǔn)備相關(guān)菜品的原料,也便于財務(wù)管理預(yù)訂金.
餐廳的營銷人員服務(wù)的客戶,如果來餐廳就餐,可以選擇對應(yīng)的營銷人員,便于營銷人員績效考核及相關(guān)數(shù)據(jù)查詢.
預(yù)訂中心所有來電只要來電之前登記過,都會自動彈出電話對應(yīng)客人的相關(guān)信息,單位,人名,喜好,忌違等等,更好的更精準(zhǔn)的為客戶進(jìn)行服務(wù).
四、短信中心
 短信中心是為酒店客戶營銷設(shè)置的.通過短信中心可以為客人發(fā)送貼心,人性的短信.例如,生日問候,打折,促銷,儲值卡往來信息等.
短信中心可外接USB短信貓或者采用互聯(lián)網(wǎng)短信平臺進(jìn)行短信的發(fā)送. 
 (餐飲短信營業(yè)內(nèi)容)在每天的營業(yè)完畢后,可立即發(fā)送短信給餐廳的管理層或者酒店經(jīng)營者.短信的內(nèi)容包含每天的結(jié)賬方式\每天的消費(fèi)人數(shù)每天的減免\每天的退單每天的人均消費(fèi)\每天的折扣等等信息.便于酒店管理者時時了解酒店的經(jīng)營動態(tài).為決策者提供數(shù)據(jù)依據(jù).
五、餐廳收銀
餐廳收銀的房間圖片可以選擇多種方案,非常的人性化.并且房間操作支持快捷操作,方便快捷,高效靈活.在點擊每個房間時,下面自動會顯示此房間的菜品信息,非常方便管理.另外可以分樓層,分大廳進(jìn)行切換.靈活易用.
好食好客連鎖ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)提升管理，節(jié)省成本，提高利潤，規(guī)范各崗位，各業(yè)務(wù)流程。使酒店整體的績效上升！ |
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