新版ISO9001：2015版認證強調(diào)風險控制。
質(zhì)量方面的風險來源于產(chǎn)品/服務(wù)本身特性或產(chǎn)品/服務(wù)過程中影響這些特性的人、機、料、法、測、環(huán)。
人：人員的資質(zhì)、能力、意識等；
機：設(shè)備設(shè)施、工裝等；
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料：采購供應(yīng)商管理；
法：文件記錄控制、設(shè)計開發(fā)等；風險點同樣有企業(yè)經(jīng)營服務(wù)許可證明；人員資質(zhì)能力確認驗證證明等。因其服務(wù)中使用的藥品等物質(zhì)本身的風險，導(dǎo)致其特有的高風險過程：藥品的采購、標識、儲存、使用管理；每一個項目實施過程中的警示標識等。服務(wù)的顧客滿意分析。
某建筑工程公司，幾乎所有建筑及裝飾公司的關(guān)鍵風險點均應(yīng)在于每一個項目的進度及交底策劃；各階段的監(jiān)控、驗收及工程監(jiān)理。
園區(qū)將ISO9001認證可以規(guī)范管理和服務(wù),吸引更多的公司入駐。園區(qū)申請的是ISO9000族標準中的ISO9001:2008，其特點是對質(zhì)量管理體系具體活動提出通用或?qū)I(yè)性要求，思路是“以*少的一致要求提供產(chǎn)品符合性保證和信任”。2009年商務(wù)部對2008年國家級開發(fā)區(qū)投資環(huán)境綜合評價體系中部分考核指標作了調(diào)整，也新增了“開發(fā)區(qū)管理機構(gòu)是否通過ISO9001認證”指標，目前，已有廣州開發(fā)區(qū)、昆山開發(fā)區(qū)、大連開發(fā)區(qū)等國家開發(fā)區(qū)通過了ISO9001體系。根據(jù)國際認證聯(lián)盟要求，ISO9001族標準實行年審制度，即一年一次評審，三年一次換證審核，審核后重新發(fā)證，以確保貫標單位持續(xù)有效地符合ISO9001認證標準要求。想了解更多的iso9001：2015新版知識，可以查詢iso9001：2015內(nèi)審員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。 |
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