維修流程:
【確定故障】→【制定維修方案】→【確定維修價(jià)格】→【開始維修】→【維修后開保修單】→【建立維修檔案】→【電話回訪】
羅茨風(fēng)機(jī)維修步驟:
1、檢查、確定設(shè)備故障。
2、根據(jù)故障原因、羅茨風(fēng)機(jī)型號(hào)、規(guī)格等確定維修方案。
3、確定維修價(jià)格,并與客戶溝通確定。
4、開始維修,準(zhǔn)確根據(jù)判斷的故障進(jìn)行維修,確保一次性解決率較高。
5、維修完成須經(jīng)客戶確認(rèn),并開保修單。
6、建立客戶維修檔案,記錄維修記錄。
7、電話回訪,了解羅茨風(fēng)機(jī)維修后運(yùn)行情況和維修服務(wù)人員工作態(tài)度,確認(rèn)維修調(diào)整正常。
維修步驟
羅茨風(fēng)機(jī)維修過程大體可以分為觀察、分析、檢查、修理、測試這五個(gè)步驟。
通過觀察故障現(xiàn)象,可以了解故障所表現(xiàn)的一些外部特征,從而為分析、檢查奠定基礎(chǔ)。
例如,當(dāng)羅茨風(fēng)機(jī)出現(xiàn)風(fēng)量不足,先觀察管道、皮帶等部位,如無問題在觀察葉輪、過濾器網(wǎng)眼、潤滑效果等。
根據(jù)觀察到的故障現(xiàn)象,從羅茨風(fēng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理來判斷造成這種故障的原因,也就是初步確定故障的具體部位。
將故障部位和故障現(xiàn)象這一因果關(guān)系聯(lián)系起來的推斷過程就是分析。比如,觀察到羅茨風(fēng)機(jī)軸端漏油,就可以想到是否是密封磨損。
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