供應(yīng)O2O餐廳無(wú)線點(diǎn)餐手機(jī)訂餐 餐飲管理系統(tǒng)做為好食好客的主打產(chǎn)品之一,為諸多用戶使用及認(rèn)可。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,好食好客自主研發(fā)微信營(yíng)銷平臺(tái)、餐飲云助手,與餐飲軟件無(wú)縫銜接,為餐廳打造屬于自己的O2O營(yíng)銷平臺(tái)。好食好客主營(yíng)產(chǎn)品單店餐飲管理系統(tǒng)、快餐管理系統(tǒng)、中餐管理系統(tǒng)、連鎖餐飲管理系統(tǒng)、連鎖快餐管理系統(tǒng)、連鎖中餐管理系統(tǒng),酒店管理系統(tǒng)。更多產(chǎn)品信息,請(qǐng)來(lái)電咨詢0531-55567777,加入好食好客微信號(hào)hocook,了解更多。
酒店如何提高自己的服務(wù)?
1、改善自身的產(chǎn)品,符合客人的需求
產(chǎn)品是酒店的核心,加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量是酒店工作的重點(diǎn),只有具備競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,才能使酒店立于不敗之地。任何一個(gè)管理者如果不重視產(chǎn)品,必將遭到市場(chǎng)的拋棄。酒店的產(chǎn)品又分為兩方面,硬件和軟件。除此之外,還要根據(jù)不同的時(shí)間特點(diǎn),不同的客人需求,打造不同的組合產(chǎn)品。找出自身產(chǎn)品的不足并加以改進(jìn),及時(shí)對(duì)客人的需求進(jìn)行有針對(duì)性的反饋,挽留住每一個(gè)抱怨的客人,爭(zhēng)取更多的回頭客。供應(yīng)O2O餐廳無(wú)線點(diǎn)餐手機(jī)訂餐
2、改變客人的關(guān)注點(diǎn),讓客人“懶到家”
引導(dǎo)客人的消費(fèi),這是許多高星級(jí)酒店所要做的。我們可以適時(shí)的改變客人的關(guān)注點(diǎn),讓客人得到*大的便利。國(guó)家近代史特別是解放后的發(fā)展歷程就是一本生動(dòng)的教科書(shū)。上個(gè)世紀(jì)中期很長(zhǎng)一段時(shí)間里,國(guó)人需要排隊(duì)?wèi){票買配額的食品,許多人生活在溫飽都不能解決的生活狀態(tài)中。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),出現(xiàn)了改革開(kāi)放,出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,現(xiàn)在的消費(fèi)者足不出戶,就可以買到各種東西。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品的多樣化讓我們這批龐大的消費(fèi)者真正當(dāng)了一回花錢的“爺”了。讓我們懶到家!于是乎,社會(huì)出現(xiàn)了宅男、宅女。所以,在這點(diǎn)上看,作為服務(wù)行業(yè)的酒店業(yè)要注意服務(wù)的便捷性。把酒店的服務(wù)盡可能的延伸到客人的家中,把盡可能的便利留給客人。讓客人越來(lái)越“懶”,客人懶到家,我們的服務(wù)就成功了。供應(yīng)O2O餐廳無(wú)線點(diǎn)餐手機(jī)訂餐 |
 |
|