因?yàn)榫礃I(yè) 所以專(zhuān)業(yè) 因?yàn)橛眯?所以放心
專(zhuān)業(yè)維修進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)壁掛式空調(diào)、柜式空調(diào)、吸頂式空調(diào)、窗式空調(diào),包括對(duì)空調(diào)進(jìn)行維修、維護(hù)、加氟、清洗、保養(yǎng)、補(bǔ)漏、改裝電路板、安裝遙控系統(tǒng)、配置各種型號(hào)遙控器、批量檢修等服務(wù)
增值服務(wù):
◇技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試時(shí)將對(duì)用戶操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn),使用戶操作人員具有獨(dú)立操作的能力。
◇公司售后服務(wù)人員會(huì)定期或不定期的回訪,并輔之以“問(wèn)候式服務(wù)”,保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通。
◇隨時(shí)無(wú)償為用戶提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。
服務(wù)保障體系:
公司專(zhuān)設(shè)售后服務(wù)中心,開(kāi)通24小時(shí)報(bào)修電話,接到報(bào)修電話,維修人員將在3~5小時(shí)內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)。一般故障24小時(shí)內(nèi)解決,重大故障3日內(nèi)解決。
◇服務(wù)中心 專(zhuān)人專(zhuān)線負(fù)責(zé)解答用戶在設(shè)備使用過(guò)程中的種種問(wèn)題。
◇聯(lián)系電話:81026183 ◇電子信箱:769640146@pp.com服務(wù)監(jiān)督:
為了監(jiān)督公司維修服務(wù)人員的售后服務(wù)質(zhì)量,公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立投訴電話,將及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄用戶意見(jiàn)并迅速做出反應(yīng)。 |
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