【力點(diǎn)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)】CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)為什么要有庫(kù)存管理功能？
李先生在試用力點(diǎn)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)后問(wèn)：CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)為什么要有庫(kù)存管理功能？
舉個(gè)例子：比如我想買(mǎi)車(chē)，看到網(wǎng)上說(shuō)買(mǎi)寶馬送彩電，我就定了一輛黑色寶馬，銷(xiāo)售人員挺高興的，但他不知道倉(cāng)庫(kù)里已經(jīng)沒(méi)有貨了，還對(duì)我承諾，第二天準(zhǔn)送到我家，送不到賠一萬(wàn)。然后到倉(cāng)庫(kù)一看，對(duì)不起沒(méi)貨了，送不了了，結(jié)果丟了信譽(yù)賠了錢(qián)。
如果CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)有這個(gè)庫(kù)存管理的功能呢，客戶(hù)要黑色的車(chē)子，銷(xiāo)售人員一查，發(fā)現(xiàn)沒(méi)貨，不過(guò)公司的配件庫(kù)里有配件，需要一星期的時(shí)間能裝好，他就會(huì)對(duì)客戶(hù)說(shuō)‘先生您太有品位了，黑色的車(chē)子如何如何的高貴顯檔次，我們一定為您把事情做好，千萬(wàn)不能馬虎，所以我們需要種種準(zhǔn)備，相信一星期之內(nèi)一定會(huì)把這個(gè)車(chē)送到你家，而且我會(huì)親自幫你去驗(yàn)貨�！蛻�(hù)一想真不錯(cuò)，交訂金下單子。這個(gè)客戶(hù)需要的配件就會(huì)在系統(tǒng)里做上標(biāo)志‘已售出’不能再銷(xiāo)售。一星期后，車(chē)子如期送到客戶(hù)家，結(jié)帳，皆大歡喜。
你說(shuō)，CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)是不是很需要這個(gè)庫(kù)存管理的功能呢？
【力點(diǎn)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)】之庫(kù)存管理
一、 產(chǎn)品定義
1、產(chǎn)品基本信息的定義
二、 多倉(cāng)庫(kù)操作權(quán)限
1、可定義多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，并設(shè)置倉(cāng)庫(kù)的操作權(quán)限，如張3負(fù)責(zé)A庫(kù)，李4負(fù)責(zé)B庫(kù)。
三、 出入庫(kù)操作
1、定義多種庫(kù)存操作原因并登記出入庫(kù)明細(xì)，保證庫(kù)存數(shù)量帳物統(tǒng)一。
四、 短缺/超儲(chǔ)報(bào)警
1、當(dāng)庫(kù)存數(shù)量少于安全庫(kù)存或大于zui高庫(kù)存時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行庫(kù)存短缺/超儲(chǔ)報(bào)警。
五、 事務(wù)跟蹤
1、查詢(xún)某一段時(shí)間內(nèi)的出入庫(kù)情況
六、 產(chǎn)品跟蹤
1、存貨查詢(xún)
2、查詢(xún)產(chǎn)品的流向和數(shù)量 |
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