優(yōu)優(yōu)管理軟件基本需求,實現(xiàn)功能:
1.會員檔案管理,包括會員卡管理、會員基礎(chǔ)檔案管理、會員消費管理、會員記錄等;
2.會員消費信息管理模塊,可實現(xiàn)扣次計/計時/扣費/折扣自動處理,系統(tǒng)自動記錄會員所有的消費信息,并自動統(tǒng)計分析客戶消費
特征,幫助客戶深入總結(jié)會員嗜好信息,為深入的個性化服務(wù)提供信息基礎(chǔ)。
3.客戶關(guān)系管理管理,包括會員回訪管理、會員生日提醒等客戶關(guān)懷管理、會員信息提醒管理功能;
4.積分管理,會員消費增加積分、換購活動等扣減積分,支持直接填寫類型積分、公式轉(zhuǎn)換型積分功能、會員消費數(shù)據(jù)導(dǎo)入
轉(zhuǎn)換積分功能;
5.會員消費歷史管理,記錄會員所有歷史消費記錄;
6.會員消費分析模塊,針對會員相關(guān)全字段數(shù)據(jù)檢索分析;
7.會員自助管理模塊,會員積分查詢、消費記錄查詢、自助密碼修改等;
8.報表管理,入會報表、續(xù)會報表、會員積分累加總額排名、消費報表、客戶消費信息表、員工工資業(yè)績表、會員卡銷售表、
商品銷售報表等;
9.員工權(quán)限管理
10.系統(tǒng)配置與維護 |
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