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什么是ISO9001?
ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)*新的理念精華而推出的*新質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，適用于各種類型各種行業(yè)的組織。ISO9001提供了可靠的架構(gòu)，以系統(tǒng)化的方法來管理業(yè)務(wù)流程（組織的活動(dòng)），并將“以客戶為中心”的理念貫穿到標(biāo)準(zhǔn)的每一個(gè)要素中去，使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合客戶的期望，同時(shí)也意味著我們擁有持續(xù)滿意的客戶。
ISO9001質(zhì)量管理體系是建立在下列八項(xiàng)質(zhì)量管理原則之上：
— 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
— 領(lǐng)導(dǎo)作用
— 全員參與
— 過程方法
— 系統(tǒng)管理
— 持續(xù)改進(jìn)
— 基于事實(shí)的決策方法
— 與供方互利的關(guān)系
ISO9001采用了P（策劃）—D（實(shí)施）—C（檢查）—A（改進(jìn)）的過程管理模式，提高了環(huán)境管理體系等其它標(biāo)準(zhǔn)的兼容性，為建立其他管理體系提供了基礎(chǔ)和條件。
實(shí)施ISO9000的好處?
ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平。
使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確，避免推諉扯皮，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。
文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求。
可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。
可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。
為客戶和潛在的客戶提供信心。
提高企業(yè)的形象，增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。
應(yīng)用ISO9001對(duì)企業(yè)有哪些助益：
1、強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益。
2、增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
3、提高全員質(zhì)量意識(shí)，改善企業(yè)文化。
4、第三方認(rèn)證，提供*廣泛的認(rèn)可，節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。
5、有效地避免產(chǎn)品責(zé)任。
6、獲得了國際貿(mào)易"通行證"，消除了國際貿(mào)易壁壘。
7、法律責(zé)任減免：如更容易的許可，更少的檢查以及簡化的報(bào)告要求等。
8、公眾形象及社會(huì)關(guān)系，為消費(fèi)者選擇提供信心。 |
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