佛山到廈門的物流公司直達專線；業(yè)務(wù)咨詢：0757-88048982./13827753977 劉先生 佛山望達物流有限公司是經(jīng)過佛山市工商、稅務(wù)等有關(guān)部門審核批準(zhǔn)并登記注冊的一家合法的公司,我們是一家專業(yè)的第三方物流服務(wù)提供商。公司自成立以來，一直堅持“自強、誠信、開拓、創(chuàng)新”的立身之本，秉承“真誠合作，攜手共進”的經(jīng)營理念，致力于為社會和廣大客戶提供準(zhǔn)確、及時、經(jīng)濟、安全的現(xiàn)代物流服務(wù)。公司集運輸、倉儲、配送于一體，依托龐大的聯(lián)盟運輸網(wǎng)絡(luò)、超強的運輸能力、廣泛的市場覆蓋、規(guī)范的管理、完善的物流供應(yīng)鏈服務(wù)體系和獨特的項目管理和服務(wù)贏得了廣大客戶的普遍信賴。通過整合貨運資源，分別與其它專線物流專線建立了長期的合作關(guān)系，在廣州、上海、江蘇、天津、武漢、長沙有我們的分公司，我們將新老客戶的貨物安全地運送到1、 客戶在發(fā)貨前以電話或傳真通知客戶服務(wù)窗口服務(wù)人員
2、客戶服務(wù)窗口服務(wù)人員必需24小時開機保持與客戶的聯(lián)系,接到客戶電話或傳真通知后在5分鐘內(nèi)編排好客戶運輸要求資料轉(zhuǎn)入公司營運中心.
3、營運中心在5分鐘內(nèi)下達正確的運輸指令到調(diào)度部.
4、調(diào)度部根據(jù)指令快速從操作部內(nèi)安排合適的車輛、司機、現(xiàn)場人員趕往客戶裝貨指定地。
5、到達指定地,駕駛員、現(xiàn)場人員積極的配合裝貨人員的安排，完成一系列的裝車要求，現(xiàn)場人員與司機必需時刻注意貨物的安全裝車、并清點貨物的數(shù)量。認真接受客戶提出的運輸意見并詳細記錄。
6、返回公司倉庫后通知安檢人員及分檢員重新對貨物查檢、分檢并做出備份存入倉庫管理系統(tǒng)。安檢人員將現(xiàn)場人員反饋的客戶運輸要求口頭與書面告訴運輸司機，并告知客戶預(yù)計到達時間
7、運輸途中司機24小時開機,保證每5小時一個電話向服務(wù)窗口服務(wù)員反饋路上行駛情況,以便客戶了解所需的運輸情況,如遇到運輸各類狀況,司機所能解決的必需自行快速處理,無法自行解決的必需*一時間取得與客戶聯(lián)系,并作出相應(yīng)的措施,比如與保險公司聯(lián)系等。 |
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