佛山到寧國(guó)的物流公司直達(dá)專線；業(yè)務(wù)咨詢：0757-88048982./13827753977 劉先生 佛山望達(dá)物流有限公司是經(jīng)過(guò)佛山市工商、稅務(wù)等有關(guān)部門審核批準(zhǔn)并登記注冊(cè)的一家合法的公司,我們是一家專業(yè)的第三方物流服務(wù)提供商。公司自成立以來(lái)，一直堅(jiān)持“自強(qiáng)、誠(chéng)信、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的立身之本，秉承“真誠(chéng)合作，攜手共進(jìn)”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為社會(huì)和廣大客戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、安全的現(xiàn)代物流服務(wù)。公司集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送于一體，依托龐大的聯(lián)盟運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、超強(qiáng)的運(yùn)輸能力、廣泛的市場(chǎng)覆蓋、規(guī)范的管理、完善的物流供應(yīng)鏈服務(wù)體系和獨(dú)特的項(xiàng)目管理和服務(wù)贏得了廣大客戶的普遍信賴。通過(guò)整合貨運(yùn)資源，分別與其它專線物流專線建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，在廣州、上海、江蘇、天津、武漢、長(zhǎng)沙有我們的分公司，我們將新老客戶的貨物安全地運(yùn)送到1、 客戶在發(fā)貨前以電話或傳真通知客戶服務(wù)窗口服務(wù)人員
2、客戶服務(wù)窗口服務(wù)人員必需24小時(shí)開(kāi)機(jī)保持與客戶的聯(lián)系,接到客戶電話或傳真通知后在5分鐘內(nèi)編排好客戶運(yùn)輸要求資料轉(zhuǎn)入公司營(yíng)運(yùn)中心.
3、營(yíng)運(yùn)中心在5分鐘內(nèi)下達(dá)正確的運(yùn)輸指令到調(diào)度部.
4、調(diào)度部根據(jù)指令快速?gòu)牟僮鞑績(jī)?nèi)安排合適的車輛、司機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)人員趕往客戶裝貨指定地。
5、到達(dá)指定地,駕駛員、現(xiàn)場(chǎng)人員積極的配合裝貨人員的安排，完成一系列的裝車要求，現(xiàn)場(chǎng)人員與司機(jī)必需時(shí)刻注意貨物的安全裝車、并清點(diǎn)貨物的數(shù)量。認(rèn)真接受客戶提出的運(yùn)輸意見(jiàn)并詳細(xì)記錄。
6、返回公司倉(cāng)庫(kù)后通知安檢人員及分檢員重新對(duì)貨物查檢、分檢并做出備份存入倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。安檢人員將現(xiàn)場(chǎng)人員反饋的客戶運(yùn)輸要求口頭與書(shū)面告訴運(yùn)輸司機(jī)，并告知客戶預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間
7、運(yùn)輸途中司機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),保證每5小時(shí)一個(gè)電話向服務(wù)窗口服務(wù)員反饋路上行駛情況,以便客戶了解所需的運(yùn)輸情況,如遇到運(yùn)輸各類狀況,司機(jī)所能解決的必需自行快速處理,無(wú)法自行解決的必需*一時(shí)間取得與客戶聯(lián)系,并作出相應(yīng)的措施,比如與保險(xiǎn)公司聯(lián)系等。 |
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