8Manage O2O為線上及線下的商店提供實(shí)時(shí)連接與一站式的管理，通過客戶、產(chǎn)品、庫存、營銷、交易、交付配送、服務(wù)與安裝等管理功能，幫助企業(yè)打通e商店與實(shí)體店的交互渠道，實(shí)現(xiàn)線上商店與線下全部實(shí)體店的實(shí)時(shí)連通，以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一分析。
（1）線上市場推廣，線下-體驗(yàn)
（2）線上線下商店、客戶、產(chǎn)品、訂單、庫存、交付與服務(wù)管理
（3）大數(shù)據(jù)分析
電子目錄
電子目錄提供以下功能：
●搜索與建議
●數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出
●索引
●產(chǎn)品性能分析
●內(nèi)容管理
●供應(yīng)商自助服務(wù)
內(nèi)容管理
提供電子文檔管理系統(tǒng)電子工作流系統(tǒng)，簡單高效地管理所有文檔與審批流程：
●管理訪問者的角色與訪問權(quán)限
●文檔的版本控制
●查看與下載管理
●文檔提交、編輯、引用以及圖形美化
●為不同用途和渠道的內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的審批流程
產(chǎn)品庫
提供全面的產(chǎn)品庫功能全方位地管理不同類型的產(chǎn)品：
●產(chǎn)品品牌
●產(chǎn)品類型和子類型
●捆-綁產(chǎn)品（組合產(chǎn)品）和產(chǎn)品拆分
●產(chǎn)品之間的關(guān)系管理（如產(chǎn)品之間的交叉銷售，向上銷
售，產(chǎn)品之間的替代銷售等）
產(chǎn)品庫中的每個(gè)產(chǎn)品均含有內(nèi)嵌的物料清單（BOM），可實(shí)現(xiàn)以下方面的管理：
●物料清單的結(jié)構(gòu)和版本控制
●產(chǎn)品技術(shù)信息和生產(chǎn)周期管理
●可顯示在產(chǎn)品目錄上的供應(yīng)商信息
●產(chǎn)品成本與生產(chǎn)周期計(jì)算
●產(chǎn)品生產(chǎn)，外包或采購管理
連鎖商店管理
為每個(gè)商店提供以下管理：
●客戶管理
●會(huì)員管理
●訂單管理
提供向上訂單管理和線下產(chǎn)品甄選、包裝和運(yùn)輸管理。線上訂單的任何更改與變動(dòng)都與線下的所有運(yùn)營實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)，確保無縫結(jié)合，零誤差執(zhí)行。可根據(jù)電子訂單上的開票要求自動(dòng)生成發(fā)-票并實(shí)時(shí)跟蹤富礦情況。
●庫存管理
●采購與合同管理
● HR管理
【8Manage O2O的優(yōu)勢(shì)】：
整合線上線下優(yōu)勢(shì)
在O2O業(yè)務(wù)運(yùn)營中，還幫助企業(yè)高效靈活地開展和運(yùn)營線上及線下的業(yè)務(wù)，持續(xù)提高客戶知名度、忠誠度和客戶宣傳力，有效地執(zhí)行精準(zhǔn)營銷和實(shí)時(shí)交易，從而不斷地提高客戶留存率及價(jià)值交付。
（1）整合并管理所有線上及線下的市場營銷活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)效益*大化
（2）在整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營中實(shí)時(shí)記錄和管理訪客、會(huì)員、客戶和合作伙伴的信息，包括聯(lián)系客戶，精準(zhǔn)營銷，實(shí)時(shí)交易和售后服務(wù)
（3）策劃和管理線上及線下的客戶忠誠度方案 |
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