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售后保障：公司對所有系統(tǒng)提供一年的免費維護，系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢并雙方驗收合格之日算起。
保修期內(nèi)，屬系統(tǒng)本身技術(shù)問題或其它非人為因素而造成的故障，由公司免費保修。保修期滿后，只收取維修工本費，或另簽訂維護協(xié)議。
（1）、建立安裝、日常維護、維修服務(wù)檔案，詳細記錄設(shè)備的使用、維修情況。
（2）、定期現(xiàn)場回訪，解決使用中具體遇到的問題，防患于未然。
（3）、安排專人負責協(xié)調(diào)此項目的售后服務(wù)工作。
（4）、對于硬設(shè)備提供長期的后備器件，保證客戶的正常使用。
（5）、免費提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)和軟件維護。
（6）、協(xié)助提供消耗品，保證易耗品的供應(yīng)。
（7）我們將在管理上、制度上、物資上、技術(shù)上全面考慮該項目的售后服務(wù)，為該系統(tǒng)少出問題、不出問題提供全面保障。 |
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