| 奇正商貿(mào)有限公司根據(jù)新形勢,對(duì)長期以來與保險(xiǎn)人車險(xiǎn)疑難案件調(diào)查的傳統(tǒng)合作模式進(jìn)行了新的探討,力求滿足保險(xiǎn)人的需求,即在車險(xiǎn)未結(jié)疑難案件個(gè)案委托調(diào)查模式的基礎(chǔ)上開拓了新的、靈活的合作模式,即一是將保險(xiǎn)調(diào)查員派駐到保險(xiǎn)人處,保險(xiǎn)人一旦出現(xiàn)疑難案件,調(diào)查員能最快速地開展調(diào)查工作,確保理賠時(shí)效;二是對(duì)保險(xiǎn)人因時(shí)效問題及風(fēng)險(xiǎn)管理未能落實(shí)的已賠付的車險(xiǎn)案件進(jìn)行管控,新保險(xiǎn)法實(shí)施后,此類案件的數(shù)量增大,但由于已賠付案件在客觀上存在調(diào)查難度大、取證較困難,保險(xiǎn)人對(duì)有疑問的案件轉(zhuǎn)出調(diào)查后又不能獲得預(yù)期效果,將增加保險(xiǎn)人的理賠成本。為解決此問題,奇正商貿(mào)有限公司將選派出調(diào)查員對(duì)全部案件進(jìn)行復(fù)核審查,發(fā)現(xiàn)有疑問的案件即組織調(diào)查,然后才據(jù)效果收取費(fèi)用,這既能解決風(fēng)險(xiǎn)管理問題又能達(dá)到降耗增效益的目的。 |
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