史麥斯壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
史麥斯咨詢電話：4006-189123
史麥斯壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、使用不當免責
1. 定義：用戶未按照產(chǎn)品說明書、操作指南或史麥斯官方發(fā)布的使用指導進行產(chǎn)品安裝、使用、維護或改造，導致產(chǎn)品損壞、性能下降或安全事故的，史麥斯不承擔任何責任。
2. 要求：用戶應(yīng)確保產(chǎn)品使用符合安全規(guī)范，避免不當操作，如超負荷使用、錯誤接線、使用非指定配件等。
二、非官方服務(wù)免責
1. 定義：用戶未經(jīng)史麥斯官方授權(quán)，擅自尋求第三方進行產(chǎn)品安裝、維修、改造等服務(wù)，因此產(chǎn)生的任何問題，包括但不限于產(chǎn)品損壞、性能下降、安全隱患等，史麥斯不承擔任何責任。
2. 建議：建議用戶通過史麥斯官方渠道獲取專業(yè)服務(wù)，以確保服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品安全。
三、憑證不符免責
1. 定義：用戶無法提供有效的購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）或憑證信息與產(chǎn)品不符時，對于產(chǎn)品的保修服務(wù)申請，史麥斯有權(quán)拒絕，且不承擔因此產(chǎn)生的任何責任。
2. 提醒：請用戶妥善保管購買憑證，以便享受應(yīng)有的維修服務(wù)。
四、不可抗力免責
1. 定義：因自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導致的服務(wù)中斷、延遲或無法履行，史麥斯不承擔任何責任。
2. 處理：在不可抗力事件發(fā)生后，史麥斯將盡快恢復(fù)服務(wù)，并視情況與用戶協(xié)商解決方案。
五、超期免責
1. 定義：產(chǎn)品超出史麥斯官方規(guī)定的保修期限后，發(fā)生的任何故障、損壞或性能下降，史麥斯不提供免費維修或更換服務(wù)，也不承擔因此產(chǎn)生的任何責任。
2. 建議：建議用戶在保修期內(nèi)及時檢查并維護產(chǎn)品，以延長產(chǎn)品使用壽命。
六、環(huán)境條件免責
1. 定義：在極端或不適宜的環(huán)境條件下使用產(chǎn)品（如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等），導致產(chǎn)品損壞 |
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