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惠州惠通疏通清潔服務(wù)公司
| 聯(lián)系人:羅思齊
先生 (業(yè)務(wù)員) |
| 電 話:0752-2222959 |
| 手 機(jī):13751597997 |
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| 惠州疏通公共下水道2222959堵塞引發(fā)的聯(lián)想 |
一個(gè)社會(huì)需要無法計(jì)數(shù)的公共產(chǎn)品,政府的公共服務(wù)職能,就是要盡可能的逐一提供這些產(chǎn)品。自然你會(huì)問,誰能提供這么多?這個(gè)問題問得好,公共行政學(xué)和公共管理學(xué)的精妙之一就在于此。比方說某社區(qū)需要1萬種產(chǎn)品,現(xiàn)在被滿足的只有500種,這并不要緊,要緊的是機(jī)制,是否有一個(gè)“尚缺乏產(chǎn)品”的產(chǎn)生機(jī)制,就是說需要一臺(tái)萬能機(jī)器,能夠補(bǔ)足缺少的社會(huì)產(chǎn)品。這臺(tái)機(jī)器就是第三部門。什么叫第三部門,就是非盈利組織(NPO)和非政府組織(NGO)的集合。我們現(xiàn)在的行政服務(wù)中心好比是幾條固定產(chǎn)品的生產(chǎn)線,它可以辦理數(shù)百種行政事項(xiàng),隨時(shí)間推移也會(huì)逐步增加若干種產(chǎn)品,但它的固定性質(zhì)是沒有改變的,即使效率再高也只是不全面的機(jī)器。
一個(gè)發(fā)達(dá)的社會(huì)必須發(fā)展第三部門,因?yàn)榈谌块T是軟性彌合藥劑,能夠“輕柔”的滲透到社會(huì)公共需求的每一個(gè)角落。當(dāng)然,在這個(gè)基礎(chǔ)上還有一個(gè)“公民社會(huì)”的問題,以后探討。
二、部分公共事務(wù)中責(zé)權(quán)利的界定。
比如下水道堵了這類事情,是該有人管的,誰來管?這里涉及到一個(gè)“界定”的問題,責(zé)權(quán)利的界定,不論是政府改革還是社會(huì)管理,其核心都是效能的管理,如何提高效能?*一步是責(zé)權(quán)利的清晰界定,沒人管的事要有人管,有人管的事要明確權(quán)利與責(zé)任,這樣才是最基本的管理。如果說明確規(guī)定了管道的管理維護(hù)方,并且明文規(guī)定其權(quán)責(zé)特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任,那么相信這個(gè)管道一定會(huì)有人檢查維護(hù),出問題的概率將很小。
三、公共服務(wù)職能的履行框架
下水道堵了是一個(gè)法律問題嗎?一般來說沒有上升到那個(gè)層面;需要上升到政府行政行為的層面嗎?一般來說不需要,那么應(yīng)該如何規(guī)制和設(shè)計(jì)公共服務(wù)職能的履行呢?
應(yīng)該如上述的規(guī)劃行政層面和第三部門層面兩個(gè)范圍,即,可以用行政行為和渠道實(shí)現(xiàn)的,用行政行為和渠道來實(shí)現(xiàn);其余屬于社會(huì)領(lǐng)域“軟圈層”的,用第三部門的方式和渠道來解決。
.四、政務(wù)公開應(yīng)該公開一種機(jī)制
事實(shí)上,政務(wù)公開的關(guān)鍵目的之一是要形成一種政府和公民的互動(dòng),互動(dòng)就需要一種機(jī)制。也就是說,政務(wù)公開不僅要公開數(shù)據(jù)、表格、事件和人事,還要公開能夠完善政府職能和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的互動(dòng)機(jī)制,公布與上述相關(guān)的若干原理。比方說,一所學(xué)校公布了三好學(xué)生名單,同時(shí)公開了選拔程序和比例參數(shù),這種公開只能是較低水平的公開,進(jìn)一步應(yīng)公開評(píng)選機(jī)制的設(shè)計(jì)原理,以尋求評(píng)價(jià)和改進(jìn)意見,于是可以形成一種互動(dòng),不僅是對(duì)結(jié)果的評(píng)議,而且能夠?qū)崿F(xiàn)“公眾”對(duì)過程的參與,這種公開是高水平的公開,是一套活的機(jī)制,一種循環(huán)互動(dòng),提升式的公開。 |
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