ISO 9001質(zhì)量管理體系文件中質(zhì)量手冊必須包括什么?
根據(jù)GB/T 19001-2008標準要求,建立ISO 9001質(zhì)量管理體系必須有一套文件化的質(zhì)量管理體系。而其中必須的就是需要有包括質(zhì)量手冊,那么編寫質(zhì)量手冊有什么要求呢?包括以下三條:
1、應(yīng)該確定管理體系認證的范圍,以及對刪減條款進行描述,理由一定要充分,并不是想刪減那個條款就能刪減那個條款的;
2、質(zhì)量手冊可以同程序文件編寫在一起,也可以對程序進行引用。
3、對質(zhì)量管理體系各過程之間的相互作用一定要進行描述,而且描述一定要清楚準確。
以上三點必須包含在內(nèi),如果缺少其一就不能稱之為符合標準的質(zhì)量手冊。
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