卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、非質(zhì)量問題免責
1. 產(chǎn)品本身質(zhì)量問題:若產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題,經(jīng)卡薩帝或指定服務網(wǎng)點檢查確認后,由廠家負責維修或更換。但如因非質(zhì)量問題(如使用不當、人為損壞等)導致的故障,則不屬于免費保修范圍。
2. 非商家服務:若產(chǎn)品由非卡薩帝特約服務網(wǎng)點進行拆動、修理造成損壞,或消費者自行拆動、修理導致的損壞,卡薩帝不承擔保修責任。
二、安裝過程免責
以卡薩帝熱水器為例,安裝過程中的免責條款可能包括:
1. 安裝場所問題:若乙方提供的安裝場所不符合卡薩帝熱水器安裝要求,導致安裝困難或損壞熱水器熱水器,安裝方不承擔責任。
2. 人為與自然因素:安裝過程中因乙方或第三方原因?qū)е碌恼`操作、人為破壞或自然災害等不可抗力因素造成的損失,安裝方不承擔責任。
3. 材料與規(guī)格:若甲方未提供準確、完整的熱水器熱水器規(guī)格參數(shù),或提供的安裝材料不符合國家標準,導致安裝質(zhì)量不合格,安裝方不承擔責任。
三、包修期限與憑證
1. 包修期限界定:卡薩帝產(chǎn)品的包修期限通常以開具發(fā)票時間或出廠日期為起算點,具體以產(chǎn)品說明書或維修服務政策為準。超出包修期限的產(chǎn)品,卡薩帝不承擔免費保修責任。
2. 包修憑證要求:在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,用戶需憑有效包修憑證(如購買憑證、包修卡等)享受免費保修服務。若無有效包修憑證,則可能無法享受免費保修服務。
四、特殊情況說明
1. 降價處理產(chǎn)品:對于工廠或經(jīng)銷單位已注明作降價處理的“處理品”、“特價品”以及已超過包修期的產(chǎn)品,卡薩帝可能不承擔免費保修責任。
2. 不可抗拒因素:因火災、地震等不可抗拒因素導致的產(chǎn)品損壞或使用不滿意等情況,不屬于三包處理范圍。
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