雅士林集成灶燃氣灶等全系家電服務、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
雅士林集成灶燃氣灶維修服務說明:
1. 五星級服務品牌“雅士林”的推出:
- 雅士林推出了全方位、全員參與、立體化、個性化的服務體系——“雅士林”五星服務體系。
- 該服務體系自2014年初獲得國家工商總局核準,并通過了國家標準的認證,達到國標五星級維修服務標準。
- 雅士林是至家也是不二一家獲得“五星級品牌”和“五星級維修服務”雙五星認證的集成灶企業(yè),并連續(xù)多年獲得相關(guān)榮譽。
2. 全生命周期服務的延伸:
- 雅士林不僅關(guān)注產(chǎn)品的提供,更逐步將服務延伸至產(chǎn)品的全生命周期,實現(xiàn)從單純的產(chǎn)品供應商向“產(chǎn)品+服務”供應商的轉(zhuǎn)變。
- 通過場景化服務、前置主動服務、定制化服務等創(chuàng)新服務模式,為用戶提供端到端、全流程的服務解決方案。
3. 用戶服務體驗的升級:
- 雅士林以“用心感動顧客”為服務理念,全力打造“雅士林”五星服務品牌,確?蛻粼诜⻊盏母鱾環(huán)節(jié)都能得到高質(zhì)體驗。
- 雅士林形成了客戶管理、市場管理、銷售管理、服務管理、決策支持于一體的客戶管理手段,實現(xiàn)了服務流程的無縫銜接。
- 通過數(shù)字化服務體系的建設,雅士林能夠為客戶提供全過程零距離可視化無憂服務體驗。
4. 服務戰(zhàn)略的創(chuàng)新與實施:
- 雅士林始終遵循“品牌化、專業(yè)化、市場化”的服務戰(zhàn)略,以“服務口碑贏”為主線,全力打造智能化、數(shù)字化、社區(qū)化的綜合性服務平臺。
- 通過引入大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),不斷優(yōu)化服務標準和流程,提升服務保障綜合能力。
雅士林集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南 |