華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 創(chuàng)新:華凌一直致力于產(chǎn)品的創(chuàng)新,以滿足消費(fèi)者的不同需求。他們不斷研發(fā)新的技術(shù)和設(shè)計(jì),以提高產(chǎn)品的性能和滿足人們對(duì)美好生活的追求。
2. 質(zhì)量:華凌注重產(chǎn)品的質(zhì)量,以保證顧客的滿意度。他們采用優(yōu)質(zhì)的材料和嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝,確保產(chǎn)品的耐用性和安全性。
3. 誠(chéng)信:華凌堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,對(duì)顧客承諾提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。他們始終以顧客為中心,為顧客提供全方位的服務(wù)支持。
4. 服務(wù):華凌重視客戶(hù)服務(wù),致力于提供全方位、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。他們建立了完善的維修服務(wù)體系,為顧客提供及時(shí)、周到的服務(wù),確保顧客的滿意度。
5. 禮儀:華凌注重禮儀,以禮待人,尊重每一位顧客。他們始終以微笑和熱情的態(tài)度對(duì)待顧客,讓顧客感受到家的溫暖和舒適。
二、華凌空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 真誠(chéng)到永遠(yuǎn):這是華凌的核心服務(wù)宗旨,意味著華凌始終以真誠(chéng)的態(tài)度,全心全意為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并致力于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。
2. 先賣(mài)信譽(yù),后賣(mài)產(chǎn)品:這是華凌的服務(wù)策略,即首先要通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶(hù)的信任,然后再通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
3. 為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值:這是華凌的服務(wù)目標(biāo),即通過(guò)提供卓越的服務(wù),使用戶(hù)得到更大的價(jià)值感和滿足感。
4. 一站到位式服務(wù):華凌致力于提供一站到位式服務(wù),即從售前咨詢(xún)、售中配送、安裝調(diào)試到維修服務(wù)等全流程服務(wù),使客戶(hù)享受到方便快捷的服務(wù)體驗(yàn)。
5. 百分之百的熱情,彌補(bǔ)工作中可能的萬(wàn)分之一失誤:這是華凌對(duì)服務(wù)質(zhì)量的追求,即以極高的熱情和專(zhuān)注,努力提供完華凌服務(wù),同時(shí)積極解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
6. 用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的:這是華凌的服務(wù)原則,即始終以用戶(hù)為中心,尊重用戶(hù)的需求和意見(jiàn),不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)。 |