澳柯瑪集成灶維修上門服務(wù)電話-在線報(bào)修咨詢
澳柯瑪咨詢電話：400-6189123
一、包修條件
1. 憑有效的購買憑證：消費(fèi)者在購買澳柯瑪集成灶時(shí)需要保留好購買憑證，例如購買發(fā)票或者包修卡等。在需要包修時(shí)，消費(fèi)者需要憑借有效的購買憑證才能享受包修服務(wù)。
2. 產(chǎn)品未經(jīng)過私自維修：如果消費(fèi)者自行拆卸或修理過產(chǎn)品，或者找非澳柯瑪授權(quán)的維修人員進(jìn)行過維修，那么產(chǎn)品將無法享受包修服務(wù)。
3. 產(chǎn)品正常使用和保養(yǎng)：消費(fèi)者需要按照產(chǎn)品說明書正確使用和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品。如果因?yàn)椴徽Ｊ褂没虮ｐB(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品故障，將不在包修范圍內(nèi)。
二、、注意事項(xiàng)
1. 保持購買憑證的完好：購買憑證是享受包修服務(wù)的重要憑證，消費(fèi)者需要妥善保管，避免丟失或損壞。
2. 正確保養(yǎng)和使用產(chǎn)品：消費(fèi)者需要按照產(chǎn)品說明書正確保養(yǎng)和使用集成灶產(chǎn)品，避免因?yàn)椴徽Ｊ褂没虮ｐB(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致故障。
3. 避免私自維修：如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，消費(fèi)者不應(yīng)該私自拆卸或修理，而是及時(shí)聯(lián)系澳柯瑪維修服務(wù)中心。
4. 及時(shí)申請包修：一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障，消費(fèi)者應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系澳柯瑪維修服務(wù)中心申請包修，以免超過包修期限。
包修方式說明
1) 包修期界定：以開具、電腦小票或網(wǎng)站付款訂單日期作為包修期的起始日期；
2) 購買其它商品贈送以上集成灶，以相關(guān)商品的有效購買憑證，作為包修依據(jù)，實(shí)行全國聯(lián)保；
3) 在廠家授權(quán)的網(wǎng)店所購集成灶享受正常集成灶維修服務(wù)包修政策，如需退換，須與網(wǎng)購服務(wù)商聯(lián)系退換，或根據(jù)網(wǎng)購政策執(zhí)行；
4) 全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照國家“新三包”包修服務(wù)政策為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
5) 所有需安裝之集成灶以安裝驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)，安裝服務(wù)商負(fù)責(zé)承擔(dān)除集成灶本身質(zhì)量問題以外的包修責(zé)任；
6) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對維修后的集成灶質(zhì)量負(fù)責(zé)，并給予包修（同一故障），具體包修期限參照國家“新 |
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