及時電是如何一反被冷落的常態(tài),深受居民追捧的呢?
1、精細化運營
為保障設(shè)備使用率,及時電在正式入駐小區(qū)前,會做具體的調(diào)研與評估,針對不同小區(qū)制定不同運營策略,并在實施過程中不斷調(diào)整和完善相關(guān)細節(jié),保證真正獲得居民與物業(yè)的信任。每個小區(qū)都有專門的城市合伙人負責(zé)運營,城市合伙人會根據(jù)當(dāng)?shù)厮綄嵤虑笫堑囟妰r,且充值優(yōu)惠力度很大。為了鼓勵居民使用充電站,小兔充充專門印制宣傳手冊,連同物業(yè)一起宣傳安全充電知識,曉之以理動之以情,讓居民主動自覺地將車停放在集中停車場所充電,幫助物業(yè)規(guī)范充電行為。
2、售后周到快捷
當(dāng)設(shè)備正式使用后,及時電會利用獨立的運營后臺對站點進行日常管理,如有設(shè)備故障或離線、訂單異常等情況,可直接在線上反饋并處理,提高了運營效率。
3、0事故更安全
及時電是當(dāng)下占據(jù)市場主流的智能充電站,擁有充滿自斷電、自動檢測電流、短路/漏電/過充/過載/高溫等8大“硬核”安全保障功能,同時,擁有行業(yè)領(lǐng)先的消防預(yù)警系統(tǒng),具有煙感和溫感兩大預(yù)警功能,可連接政府機關(guān)、消防單位、物業(yè)公司及個人,對充電站進行實時監(jiān)控及預(yù)警通知。居民可以放心大膽地過夜充電。針對電動車怕遺失的問題,居民可以通過手機接收充電進度,插座被拔掉等異常情況也會*時間收到通知。不少小區(qū)物業(yè)在了解試用小兔充充一段時間后,主動將原先保留的投幣式充電站淘汰換成了及時電。
及時電進到小區(qū)后帶來了新氣象:亂停放的現(xiàn)象不見了,小區(qū)變得更加干凈整齊,充電井井有條。有物業(yè)提到,及時電電動車充電樁入駐后連同整個車棚都換了全新模樣。因為及時電的充電設(shè)備在正式入駐小區(qū)前,會幫助物業(yè)建設(shè)通風(fēng)、防水、遠離建筑物且具消防設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化停車場所,更加符合消防要求,進一步保障充電安全。 |