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深圳九州卓越科技有限公司
| 聯(lián)系人：袁小姐
女士 (銷(xiāo)售經(jīng)理) |
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手 機(jī)：18129829039  |
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| 紛享銷(xiāo)客CRM-金蝶精斗云 |
概述
紛享銷(xiāo)客CRM以客戶(hù)管理為中心的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，通過(guò)智能化和社會(huì)化的營(yíng)銷(xiāo)工具創(chuàng)建的CRM客戶(hù)關(guān)系管理，為企業(yè)提供專(zhuān)屬的CRM行業(yè)解決方案。以開(kāi)放的企業(yè)級(jí)通訊為基礎(chǔ)構(gòu)架，以連接人，連接業(yè)務(wù)，連接客戶(hù)為使命，可實(shí)現(xiàn)CRM與ERP、財(cái)務(wù)等其他IT系統(tǒng)的對(duì)接需求，讓業(yè)務(wù)暢通無(wú)阻，為企業(yè)提供內(nèi)部銷(xiāo)售管理，伙伴銷(xiāo)售管理及終端客戶(hù)管理一體化解決方案。
核心功能
(a)一是精細(xì)化，“過(guò)程不把控，銷(xiāo)售結(jié)果一場(chǎng)空”，通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售行為、過(guò)程的規(guī)范管理，解決企業(yè)關(guān)心的“去沒(méi)去做，做的怎么樣，怎么做的，如何做的更好”的問(wèn)題，可以更好地了解銷(xiāo)售情況，對(duì)銷(xiāo)售做好支持協(xié)作；
(b)二是標(biāo)準(zhǔn)化，將良好銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、已驗(yàn)證業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)系統(tǒng)提示他應(yīng)該如何做，減少業(yè)務(wù)人員失誤，解決企業(yè)“老人不標(biāo)準(zhǔn)，新人不開(kāi)單，管理不規(guī)范，團(tuán)隊(duì)難復(fù)制”的問(wèn)題；
(c)三是自動(dòng)化，業(yè)務(wù)人員只需要按照要求完成自己流程環(huán)節(jié)需要的操作后，業(yè)務(wù)會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)到下一個(gè)部門(mén)層級(jí)，觸發(fā)相應(yīng)的操作，按照企業(yè)預(yù)制流程結(jié)果發(fā)生；同時(shí)業(yè)務(wù)人員還可以實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的進(jìn)程；解決企業(yè)內(nèi)部“業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率低，跨業(yè)務(wù)協(xié)作不知道找誰(shuí)，人為操作失誤率高”的問(wèn)題，大幅降低業(yè)務(wù)協(xié)作成本，提升業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。
(d)四是數(shù)字化，業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)內(nèi)跟進(jìn)客戶(hù)、拜訪(fǎng)、成交和服務(wù)，在系統(tǒng)內(nèi)留下了大量的數(shù)據(jù)；BI報(bào)表可以對(duì)目標(biāo)、業(yè)績(jī)、全過(guò)程效能、日常工作拜訪(fǎng)情況等所有錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，企業(yè)管理人員可以更好了解企業(yè)內(nèi)部的銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)情況，做好決策；同時(shí)BI報(bào)表支持通過(guò)手機(jī)查看、訂閱，預(yù)定每天10點(diǎn)查收前公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)人員個(gè)體同樣可以通過(guò)數(shù)據(jù)看板查看對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項(xiàng)目，長(zhǎng)久未跟進(jìn)的客戶(hù)系統(tǒng)提醒，更好幫助個(gè)體提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī) |
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