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| 拼多多資深運(yùn)營 數(shù)據(jù)化運(yùn)營活動 |
很多商家可能會認(rèn)為數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)運(yùn)營,要在活動結(jié)束復(fù)盤的時候才開始,其實(shí)在運(yùn)營活動開始前就應(yīng)該有數(shù)據(jù)運(yùn)營的意識和計劃,在活動執(zhí)行過程中不斷監(jiān)控數(shù)據(jù)指標(biāo)并同時調(diào)整方案,最終驅(qū)動活動目的的達(dá)成。
平臺活動分為了長期活動和短期活動,長期活動是報上資源位后慢慢幫助商品積累權(quán)重的,而短期活動時間短,見效快,在短時間內(nèi)商品可獲得大量的活動流量,如何讓這些流量不白費(fèi),能為店鋪所用,這就需要數(shù)據(jù)化運(yùn)營為我們達(dá)成目標(biāo)提供保障。
數(shù)據(jù)化運(yùn)營活動,大致可分為以下步驟
1, 確定活動的階段目標(biāo);
2, 搭建目標(biāo)分解體系;
3, 監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù)情況,發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)整;
4, 復(fù)盤整個運(yùn)營活動中可優(yōu)化的環(huán)節(jié),為下次活動做準(zhǔn)備。
活動的目標(biāo)是可以量化的,從不同的角度將這些指標(biāo)按照不同的維度進(jìn)行分解,細(xì)分到什么時間,利用什么工具,吸引到多少消費(fèi)者,每個渠道能達(dá)到多少目標(biāo)值等。
一, 確定活動的目標(biāo)
上節(jié)課程,我們帶大家了解到合理適時的安排店鋪活動是需要圍繞產(chǎn)品的生命周期,在不同的節(jié)點(diǎn)配合產(chǎn)品的推廣加以活動的催化。
比如活動的目標(biāo)的主旨是:
a) 快速提升單品銷量
b) 提升店鋪總GMV
c) 清理商品庫存
d) 提高品牌知名度
確立明確的目標(biāo)是非常重要的,因?yàn)樗泻罄m(xù)的動作都是圍繞這個目標(biāo)去展開的,所有的決策也是以這個目標(biāo)為前提的。比如說,你的活動目標(biāo)是提升單品銷量,你就應(yīng)該是為了這個單品做一系列的活動,不能活動做到一半又把資源投入到其他的單品上。這樣目標(biāo)不明確,想到什么做什么,反而什么都做不好。
確定好活動目標(biāo)之后,需要把活動目標(biāo)量化。比如說,一個活動要把GMV提升到2萬、3萬,像這樣為活動確定量化的目標(biāo),如果目標(biāo)無法量化,可以確定一個范圍。
但具體的目標(biāo)值不能是一拍腦袋定出來的,而是要根據(jù)活動的情況和產(chǎn)品的競爭力去定一個可努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我們可以參照歷來類似的產(chǎn)品在活動資源位上的表現(xiàn)以及數(shù)據(jù)反饋。
二、根據(jù)目標(biāo)搭建分解體系
比如,針對現(xiàn)階段產(chǎn)品的綜合實(shí)力以及活動的情況定出3000件的銷量目標(biāo),那我們可以將這個大目標(biāo)進(jìn)行分解:
*一步肯定是需要先夠上活動報名的條件,比如活動報名的基礎(chǔ)銷量是100件,
那么在這個階段沒有活動大量流量涌入的時候,我們先列出可抓取流量的渠道,比如有搜索,推廣,多多進(jìn)寶等等,可以從數(shù)據(jù)分析出商品目前在這些渠道中的轉(zhuǎn)化率分別是多少,并分別計算每一種流量渠道在達(dá)到你目標(biāo)銷量的前提下,所需要的數(shù)值。也就是說,你準(zhǔn)備多少流量通過自然搜索導(dǎo)入,多少流量準(zhǔn)備用推廣導(dǎo)入,多少流量用多多進(jìn)寶導(dǎo)入。當(dāng)然,這時候 |
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