長(zhǎng)沙市電話系統(tǒng)安裝,無(wú)論是小辦公室,還是中、大型企業(yè),都可以采用欣鼎通信電話系統(tǒng)系列產(chǎn)品,為企業(yè)、駐外分支機(jī)構(gòu)、辦事處等設(shè)計(jì)的新一代商務(wù)電話系統(tǒng),既可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部ip組網(wǎng),也可直接與運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)對(duì)接。具備大型高端電話系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)功能,滿足企業(yè)對(duì)電話系統(tǒng)的個(gè)性化要求,改善企業(yè)形象,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,易于安裝,部署方便靈活;同時(shí)可降低企業(yè)電話費(fèi)用支出,提高辦公效率。
電話外呼系統(tǒng):
1.號(hào)碼批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),點(diǎn)擊撥號(hào),節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。
2.自動(dòng)篩號(hào)功能,一次性過(guò)濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無(wú)效號(hào)碼。
3.電話錄音,避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。
4.客戶分類,能及時(shí)通過(guò)電話操作及時(shí)記錄有意向客戶信息,方便客戶跟蹤。
5.坐席統(tǒng)計(jì)分析,能通過(guò)圖形報(bào)表和數(shù)據(jù)報(bào)表直觀反映員工工作業(yè)績(jī),包括員工話務(wù)量、工作時(shí)間、工作量統(tǒng)計(jì),省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。
6.CRM系統(tǒng),滿足客戶隨時(shí)了解客戶信息功能。
7.系統(tǒng)穩(wěn)定可顯示固話。 |