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山東陜媽媽餐飲有限公司
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| 開餐飲加盟店怎么才能做好生意 |
開餐飲加盟店怎么才能做好生意
餐飲加盟店可以針對不同拒絕類型的顧客，分別采用相應(yīng)的轉(zhuǎn)化方法。一般拒絕購買態(tài)度的消費者的拒絕態(tài)度不是很堅決，所以營業(yè)人員應(yīng)著重向此類消費者多提供商品的新特點，改變消費者對商品的心理印象。遇到真正拒絕購買的顧客，如果還有轉(zhuǎn)變態(tài)度的可能，則應(yīng)盡力解除其心理障礙。陜西涼皮加盟
如果不可能轉(zhuǎn)變態(tài)度，就應(yīng)盡快避開其主要問題，及時引導(dǎo)消費者的注意力，有目的地轉(zhuǎn)向同類商品。這樣才能吸引住消費者，讓他們進行消費。顧客在決定是否購買產(chǎn)品的時候，一般會經(jīng)過7個心理階段，分別是：從注意商品或商店 對商品產(chǎn)生興趣 使用的聯(lián)想 產(chǎn)生購買的欲望 比較評估商品或商店 產(chǎn)生信賴感 購買行動。 |
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