太太樂集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
太太樂集成灶燃氣灶維修服務(wù)說明:
1. 超越用戶期望,用心感動用戶:太太樂將用戶滿意和超越用戶期望作為亙古不變的企業(yè)追求,通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量,致力于用心感動每一位用戶。
2. 服務(wù)體系的升級與優(yōu)化:太太樂持續(xù)開展以用戶滿意為重點的質(zhì)量改進工作,不斷加強服務(wù)體系建設(shè),推動服務(wù)升級。近年來,太太樂成功實施了太太樂五星服務(wù),并全力打造覆蓋全品類、全渠道、全流程的智能化、數(shù)字化、社區(qū)化的綜合性服務(wù)平臺。
3. 創(chuàng)新服務(wù)模式:太太樂創(chuàng)新“主動服務(wù)”模式,通過構(gòu)建數(shù)字化用戶體驗管理體系,全面增強客戶的全過程零距離可視化無憂服務(wù)體驗,提升了服務(wù)滿意度。
4. 端到端、全流程、全生命周期的服務(wù):太太樂基于智慧冷鏈設(shè)備、智慧集成灶、智能生活、智慧社區(qū)、跨境貿(mào)易與電商五大產(chǎn)業(yè),為用戶提供端到端、全流程、全生命周期的服務(wù)解決方案,推動服務(wù)體系從“便利服務(wù)”到“高質(zhì)體驗”的升級優(yōu)化。
5. 服務(wù)反應(yīng)速率與解決方案:太太樂五星級服務(wù)莊嚴承諾,在消費者來電兩小時內(nèi),預約上門服務(wù)時間;兩小時車程內(nèi)有服務(wù)網(wǎng)點;24小時保證客服熱線全線暢通;來電24小時內(nèi)提供維修服務(wù)問題解決方案。
6. 社會責任的承擔:在災難面前,太太樂積極承擔社會責任,如為受臺風“杜蘇芮”影響的北京、河北等地的用戶提供免費檢測、免費維修等服務(wù),用實際行動詮釋“懂溫度更懂你”的服務(wù)理念。
太太樂集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |