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平潭綜合實驗區(qū)e家家居快服務(wù)有限公司
| 聯(lián)系人:陳建華
女士 (經(jīng)理) |
| 電 話:0591-83032507 |
| 手 機(jī):13358281256 |
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| 公司介紹 |
平潭綜合實驗區(qū)e家家居服務(wù)有限公司已和30家家電生產(chǎn)商、銷售商簽訂售后總包協(xié)議,旗下近3000個售后網(wǎng)點(diǎn)遍及福建、廣東、廣西、湖南、湖北、江西、安徽。1、將一、二、三線品牌售后保內(nèi)機(jī)整合到一起,改變原有各自為營、售后質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀;2、通過網(wǎng)絡(luò)、微信、地面推廣相結(jié)合的O2O模式來推廣“e家快服”的品牌服務(wù),建立保外機(jī)的品牌服務(wù)模式;3、通過網(wǎng)絡(luò)、微信、電話下單,做到24小時下單、投訴都有人跟蹤,網(wǎng)絡(luò)透明統(tǒng)一收費(fèi)、結(jié)算。建立客戶網(wǎng)上跟蹤監(jiān)督評價機(jī)制,杜絕售后人員直接向客戶收費(fèi)的現(xiàn)象,防止同一故障重復(fù)收費(fèi);4、每個易損件保證儲備5個以上,保證城區(qū)36小時內(nèi)接單修復(fù)完畢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)48小時內(nèi)接單修復(fù)完畢;5、自建培訓(xùn)體系。...
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