點觸科技為您的展館設備配備充分的專職技術支持隊伍,隨時為您提供必要的技術支持。支持與服務的內(nèi)容包括:
1)現(xiàn)場技術支持:通過日常工作,在工作日為用戶解答各種技術問題和使用指導。
2)熱線電話:本公司提供7*24小時的熱線電話支持,隨時解答用戶使用過程中的任何技術問題。
3)設備代維護:當用戶設備操作出現(xiàn)困難而難以通過自身能力解決時,本公司在工作日提供“設備維護”服務。
跟蹤與回訪,點觸科技為設備配備的專職技術支持團隊,負責對所有簽約用戶進行定期的回訪和服務跟蹤。包括:
1)了解用戶使用情況和滿意度;
2)征求用戶對設備使用情況、服務項目的改進意見;
3)了解用戶對技術或業(yè)務方面的困惑;
4)根據(jù)用戶意見,更新有關的設備系統(tǒng)的資料。
還在為您的展覽展示沒有創(chuàng)意而煩惱嗎?
還在為您的產(chǎn)品推廣而絞盡腦汁嗎?
還在為您的展廳展現(xiàn)而苦惱嗎?
現(xiàn)在這些您都不用操心,讓點觸科技來為您解決!
點觸科技——江西多媒體互動領航者!為您提供專業(yè)的地面互動投影、電子翻書、大屏幕投影、體感互動、液晶屏拼接等技術支持! |
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