濟(jì)寧網(wǎng)店提高下單量和支付轉(zhuǎn)化率
濟(jì)寧易淘電子商務(wù)有限公司
新入駐的商家，相信都有和我們一樣的困惑，直通車(chē)一直在燒，各種相關(guān)的網(wǎng)站、論壇、微博、幫派等投放了很多廣告，銷(xiāo)量是上去了，可轉(zhuǎn)化率卻一直可憐的慘不忍睹。今天在這里分享一下網(wǎng)店如何吸引客戶(hù)，提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。
1、提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率(即：寶貝內(nèi)頁(yè)成交轉(zhuǎn)化率)：
A、推廣產(chǎn)品的主圖清晰明了
B、推廣產(chǎn)品的價(jià)格合理誘人(新開(kāi)的網(wǎng)店，在品牌知名度還木有打開(kāi)的情況下，要么花高昂的廣告費(fèi)做高知名度再賣(mài)高價(jià);要么先降低商品價(jià)格，提高大家認(rèn)知度的同時(shí)提高轉(zhuǎn)化率;我們選擇了第二種方法)
C、推廣產(chǎn)品有促銷(xiāo)。新店促銷(xiāo)可以幫助我們吸引客戶(hù)的注意(限時(shí)打折、VIP折扣、清倉(cāng)特價(jià)、本店特色活動(dòng)等)
D、推廣產(chǎn)品可以提供較好的購(gòu)物保障(消保、支付方式、配送方式、包郵等)
E、推廣產(chǎn)品的描述詳細(xì)(能否解除購(gòu)物者的購(gòu)買(mǎi)困惑，比如：我們是做童鞋的，那么碼號(hào)、面料、鞋底是否健康、安全舒適就顯得尤為重要，因?yàn)槎际切殞毜男优?
2、提升店鋪轉(zhuǎn)化率(即：網(wǎng)店首頁(yè)整體成交轉(zhuǎn)化率)：
A、店鋪裝修做到位(旺鋪可個(gè)性化裝修，添加相應(yīng)的模塊實(shí)現(xiàn)更好的宣傳推廣效果)
B、推廣產(chǎn)品頁(yè)面做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)(直通車(chē)推廣的商品頁(yè)面是否有店內(nèi)活動(dòng)產(chǎn)品、促銷(xiāo)商品、拳頭商品的介紹，是否容易通過(guò)本商品進(jìn)入其他店內(nèi)商品頁(yè)面
C、店鋪內(nèi)商品描述頁(yè)面能快速打開(kāi)，細(xì)節(jié)圖片是正常、快速顯示(一個(gè)遲遲不能正常打開(kāi)的寶貝，每天總會(huì)流失大量客戶(hù)的哦)? 建議：圖片不要放置太多，會(huì)影響打開(kāi)的瀏覽速度，圖文并茂，合理搭配。
D、店鋪首頁(yè)、熱門(mén)頁(yè)面、重要位置，要放上店鋪活動(dòng)宣傳介紹、促銷(xiāo)商品介紹的banner。
讓更多正確的人，獲得*完美的體驗(yàn)，成功下單，根據(jù)我們店鋪的經(jīng)驗(yàn)，羅列了幾條：
1、在使用直通車(chē)等推廣工具時(shí)候：關(guān)鍵詞及文案一定要精準(zhǔn)化，假設(shè)用戶(hù)會(huì)跳躍性地快速瀏覽，在文案中重復(fù)關(guān)鍵字，吸引更多有需求的流量進(jìn)入對(duì)應(yīng)的虛擬首頁(yè);
2、首頁(yè)廣告：每次廣告需要有優(yōu)惠活動(dòng)的承諾和產(chǎn)品承諾，要有行動(dòng)的召喚，同時(shí)在網(wǎng)站上反映這個(gè)承諾;
3、EDM：潛在客戶(hù)的跟蹤關(guān)懷，新品的活動(dòng)告知，趣味性軟文等等。
這3點(diǎn)可以幫助我們提升用戶(hù)的精準(zhǔn)度，那如何提高用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)量呢?本人認(rèn)為這就要從網(wǎng)店裝修、客服、以及快遞售后幾個(gè)方面做文章了：
1.想辦法讓所有進(jìn)入網(wǎng)站的人，停留的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，*好是超過(guò)4分鐘，增強(qiáng)黏性。
2.對(duì)不同類(lèi)別的人，設(shè)置不同的客服話(huà)術(shù)。對(duì)進(jìn)站人分成類(lèi)：已購(gòu)買(mǎi)、未購(gòu)買(mǎi)。這兩類(lèi)人有不同的認(rèn)知和需求
3.店鋪首頁(yè)的架構(gòu)，不墨守陳規(guī)，而且是站在用戶(hù)的視覺(jué)來(lái)思考，讓人眼前一 |
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