但是，也有領(lǐng)導(dǎo)說：貫標(biāo)沒有帶來管理水平的明顯提高，沒有產(chǎn)品質(zhì)量提高的感覺，沒有顧客滿意增加的感覺，貫標(biāo)與日常管理形成了“兩張皮”，成了“額外負(fù)擔(dān)”。錯誤的理解使貫標(biāo)帶來不必要的繁瑣和麻煩，甚至過分增加了管理的成本。*后導(dǎo)致用不同的借口和辦法不接受監(jiān)督審核，一些企業(yè)*后注銷了認(rèn)證資格。流于形式的貫標(biāo)和虛假貫標(biāo)獲證，使貫標(biāo)認(rèn)證的聲譽(yù)和市場受到了損害。
各國政府非常重視環(huán)境問題，紛紛制訂環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)日趨嚴(yán)格，出口商品因不符合標(biāo)準(zhǔn)而蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失。環(huán)境問題已成為綠色貿(mào)易壁壘，成為企業(yè)生存和發(fā)展必須關(guān)注的問題�！ 】紤]到零散的、被動適應(yīng)法規(guī)要求的環(huán)境管理機(jī)制不足以確保一個組織的環(huán)境行為不僅現(xiàn)在滿足，將來也一直能滿足法律和方針?biāo)岢龅囊�，企業(yè)沒有持續(xù)改進(jìn)的動力，ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在汲取世界發(fā)達(dá)國家多年環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定并頒布ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)。
部分案例-1944
關(guān)注客戶投訴。客戶投訴有些是設(shè)計(jì)上的問題，如系統(tǒng)可靠性不足，兼容性不夠，程序設(shè)計(jì)有缺陷等，有待設(shè)計(jì)人員能力經(jīng)驗(yàn)的提高來解決；有些是使用上的問題，是操作不當(dāng)引起的。軟件使用者水平不一，軟件提供者需要編制完善的使用說明文檔提供給用戶
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球已有超過108萬家企業(yè)成功獲取ISO9001質(zhì)量管理體系證書，僅在中國認(rèn)證的企業(yè)就已超過30萬家，獲取ISO證書已經(jīng)是企業(yè)對客戶的一種保障！ |
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